ransom.shade Запрос на расшифровку файлов, пострадавших от вируса better_call_saul

[danilmikhel]

Добрый день. Прошу вас помочь с расшифровкой файлов, пострадавших от вируса better_call_saul.

Девушка-бухгалтер получила 13.04.2016 письмо по почте, открыла его и скачала файлы, прикрепленные к нему. Антивирусная система Avast проигнорировала угрозу и произошло собственно заражение.

Заранее благодарю за помощь.

Addition.zip

FRST.zip

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

[danilmikhel]

Прошу вас помочь с расшифровкой файлов, пострадавших от вируса better_call_saul.

Девушка-бухгалтер получила 13.04.2016 письмо по почте, открыла его и скачала файлы, прикрепленные к нему. Антивирусная система Avast не обнаружила ничего опасного.

Девушка произвела открытие (запуск) полученных файлов (как она утверждает, получала документы от заказчика) и произошло собственно заражение.

Заранее благодарю за помощь.

CollectionLog-2016.04.14-22.04.zip

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[danilmikhel]

Пожалуйста, прикрепляю отчеты.

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1]

Алла (S-1-5-21-844990344-2360243661-3772689068-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Алла

 

Почему у простого пользователя Алла права администратора?

 

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2016-04-13 18:50 - 2016-04-13 18:50 - 03148854 _____ C:\Users\Алла\AppData\Roaming\D75BCF56D75BCF56.bmp
2016-04-13 12:55 - 2016-04-13 18:23 - 00000000 ____D C:\Users\Алла\AppData\Local\UXSmedia
2016-04-13 12:55 - 2016-04-13 18:23 - 00000000 ____D C:\Users\Алла\AppData\Local\Inwxsoft
2016-04-13 09:12 - 2016-04-14 20:16 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-04-13 09:12 - 2016-04-14 20:16 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
zip:C:\FRST\Quarantine

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

[danilmikhel]

Почему у простого пользователя Алла права администратора?

Девушка работает бухгалтером на дому. На личном компьютере.

Fixlog.txt

[mike 1]

Для повседневной жизни лучше работать с правами пользователя! 

 

Пишите запрос  http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525

 

Для повышения уровня компьютерной грамотности ознакомьтесь с этим:

 

1. http://virusinfo.info/announcement.php?f=46&a=52

2. http://goo.gl/P5TdeY