danilmikhel Опубликовано 14 апреля, 2016 Share Опубликовано 14 апреля, 2016 Добрый день. Прошу вас помочь с расшифровкой файлов, пострадавших от вируса better_call_saul. Девушка-бухгалтер получила 13.04.2016 письмо по почте, открыла его и скачала файлы, прикрепленные к нему. Антивирусная система Avast проигнорировала угрозу и произошло собственно заражение. Заранее благодарю за помощь. Addition.zip FRST.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Mark D. Pearlstone Опубликовано 14 апреля, 2016 Share Опубликовано 14 апреля, 2016 Порядок оформления запроса о помощи Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
danilmikhel Опубликовано 14 апреля, 2016 Автор Share Опубликовано 14 апреля, 2016 Прошу вас помочь с расшифровкой файлов, пострадавших от вируса better_call_saul. Девушка-бухгалтер получила 13.04.2016 письмо по почте, открыла его и скачала файлы, прикрепленные к нему. Антивирусная система Avast не обнаружила ничего опасного. Девушка произвела открытие (запуск) полученных файлов (как она утверждает, получала документы от заказчика) и произошло собственно заражение. Заранее благодарю за помощь. CollectionLog-2016.04.14-22.04.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 14 апреля, 2016 Share Опубликовано 14 апреля, 2016 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
danilmikhel Опубликовано 14 апреля, 2016 Автор Share Опубликовано 14 апреля, 2016 Пожалуйста, прикрепляю отчеты. Addition.txt FRST.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 14 апреля, 2016 Share Опубликовано 14 апреля, 2016 Алла (S-1-5-21-844990344-2360243661-3772689068-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Алла Почему у простого пользователя Алла права администратора? ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: CloseProcesses: 2016-04-13 18:50 - 2016-04-13 18:50 - 03148854 _____ C:\Users\Алла\AppData\Roaming\D75BCF56D75BCF56.bmp 2016-04-13 12:55 - 2016-04-13 18:23 - 00000000 ____D C:\Users\Алла\AppData\Local\UXSmedia 2016-04-13 12:55 - 2016-04-13 18:23 - 00000000 ____D C:\Users\Алла\AppData\Local\Inwxsoft 2016-04-13 09:12 - 2016-04-14 20:16 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows 2016-04-13 09:12 - 2016-04-14 20:16 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows zip:C:\FRST\Quarantine Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
danilmikhel Опубликовано 14 апреля, 2016 Автор Share Опубликовано 14 апреля, 2016 Почему у простого пользователя Алла права администратора? Девушка работает бухгалтером на дому. На личном компьютере. Fixlog.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 14 апреля, 2016 Share Опубликовано 14 апреля, 2016 Для повседневной жизни лучше работать с правами пользователя! Пишите запрос http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525 Для повышения уровня компьютерной грамотности ознакомьтесь с этим: 1. http://virusinfo.info/announcement.php?f=46&a=52 2. http://goo.gl/P5TdeY Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти