Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Заблокирована база 1С. На диске D и в папке с базой 1С появились файлы с расширением "better_call_saul".
На рабочем столе появилась куча README с текстом:

 

Ваши файлы были зашифрованы.

Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
43B1EB7B188955DEFBA9|0
на электронный адрес Rufinian.Valichitskiy@gmail.com .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
Если вы всё же хотите попытаться, то предварительно сделайте резервные копии файлов, иначе в случае
их изменения расшифровка станет невозможной ни при каких условиях.
Если вы не получили ответа по вышеуказанному адресу в течение 48 часов (и только в этом случае!),
воспользуйтесь резервным адресом. Его можно узнать двумя способами:
1) Скачайте и установите Tor Browser по ссылке: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en
В адресной строке Tor Browser-а введите адрес:
и нажмите Enter. Загрузится страница с резервными email-адресами.
2) В любом браузере перейдите по одному из адресов:
 
 
All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
43B1EB7B188955DEFBA9|0
to e-mail address Rufinian.Valichitskiy@gmail.com .
Then you will receive all necessary instructions.
All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
If you still want to try to decrypt them by yourself please make a backup at first because
the decryption will become impossible in case of any changes inside the files.
If you did not receive the answer from the aforecited email for more than 48 hours (and only in this case!),
use the reserve email. You can get it by two ways:
1) Download Tor Browser from here:
Install it and type the following address into the address bar:
Press Enter and then the page with reserve emails will be loaded.
2) Go to the one of the following addresses in any browser:
 
Лечил компьютер программой Kaspersky Virus Removal Tool  - файлы так и остались зашифрованными.
Также воспользовался  Farbar Recovery Scan Tool 
Помогите пожалуйста расшифровать базы

CollectionLog-2016.04.13-00.55.zip

report1.log

report2.log

Addition.txt

FRST.txt

Опубликовано

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Users\Vlad\AppData\Roaming\DSite\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
 DeleteFile('C:\Users\Vlad\AppData\Roaming\DSite\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\DSite.job','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
Будет выполнена перезагрузка компьютера.

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.
c:\quarantine.zip отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи

Опубликовано

KLAN-4078215497

quarantine.zip - получился пустым, ответ пришел такой:

Вредоносный код в файле не обнаружен.

 

Ещё, при старте виндовса стала запускаться утилита ASUS Fancy Start, пытающаяся запустить файл f4cd.msi, который я тоже отправил на проверку.

Получил ответ (KLAN-4078314925)

Получен неизвестный файл, он будет передан в Вирусную Лабораторию.

report1.log

report2.log

Опубликовано

 

 

Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи

 

Красным написано, но видимо без пинка никак.

Опубликовано

Видимо я не понял, что значит "выполните правила", т.к. выполнил проверку автологером, (как и написанно в "Общие правила раздела "Уничтожение вирусов"") и прислал его логи. Забыл только один файл, прикрепил сейчас.

А надо было повторно выполнить скрипты AVZ?

Выполнил. Карантин опять пустой.

Так-же ещё раз провел проверку Farbar Recovery Scan Tool 

CollectionLog-2016.04.13-11.55.zip

Addition.txt

FRST.txt

Опубликовано

Я опять сделал что-то не так? Объясните, пожалуйста, что надо сделать

Опубликовано

Я опять сделал что-то не так? Объясните, пожалуйста, что надо сделать

1) Набраться терпения и ждать. Тут только один безработный помощник, у которого достаточно свободного времени, чтобы всем отвечать. У меня (и у большинства других консультантов) рабочее время. Помощь оказывается в свободное от основных занятий время.

 

2) 1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
Task: {2F57269B-1E09-4E2D-AB1E-B0FDAC7D279C} - \Microsoft\Windows\WindowsBackup\ConfigNotification -> No File <==== ATTENTION
Task: {8FECC012-2990-4950-BDC8-09E4D23FE66F} - System32\Tasks\DSite => C:\Users\Vlad\AppData\Roaming\DSite\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: {AC4E5ACF-89F7-4220-BA21-81EE183975E2} - \Microsoft\Windows\Application Experience\AitAgent -> No File <==== ATTENTION
Task: {CEE64558-E1A7-4D9D-80A7-2001912BE5B5} - \Microsoft\Windows\MemoryDiagnostic\CorruptionDetector -> No File <==== ATTENTION
Task: {FA2BC0A6-8D4B-458A-85C8-2B8C72487513} - \Microsoft\Windows\MemoryDiagnostic\DecompressionFailureDetector -> No File <==== ATTENTION
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2847871394-183644898-1618137907-1000 -> No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2847871394-183644898-1618137907-1002 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2847871394-183644898-1618137907-1002 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2847871394-183644898-1618137907-1002 -> No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2847871394-183644898-1618137907-1002 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [content_blocker_6418E0D362104DADA084DC312DFA8ABC@kaspersky.com] - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 15.0.1\FFExt\content_blocker@kaspersky.com => not found
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [virtual_keyboard_294FF26A1D5B455495946778FDE7CEDB@kaspersky.com] - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 15.0.1\FFExt\virtual_keyboard@kaspersky.com => not found
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [online_banking_69A4E213815F42BD863D889007201D82@kaspersky.com] - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 15.0.1\FFExt\online_banking@kaspersky.com => not found
2016-04-12 15:53 - 2016-04-12 20:51 - 00000000 ___DC C:\Users\Valentina\AppData\Local\YhxPack
2016-04-12 15:52 - 2016-04-12 20:51 - 00000000 ___DC C:\Users\Valentina\AppData\Local\YdPack
2016-04-12 15:51 - 2016-04-12 15:51 - 03148854 ____C C:\Users\Valentina\AppData\Roaming\B1057F18B1057F18.bmp
2016-04-12 15:51 - 2016-04-12 15:51 - 00002716 ____C C:\Users\Valentina\Desktop\README9.txt
2016-04-12 15:51 - 2016-04-12 15:51 - 00002716 ____C C:\Users\Valentina\Desktop\README8.txt
2016-04-12 15:51 - 2016-04-12 15:51 - 00002716 ____C C:\Users\Valentina\Desktop\README7.txt
2016-04-12 15:51 - 2016-04-12 15:51 - 00002716 ____C C:\Users\Valentina\Desktop\README6.txt
2016-04-12 15:51 - 2016-04-12 15:51 - 00002716 ____C C:\Users\Valentina\Desktop\README5.txt
2016-04-12 15:51 - 2016-04-12 15:51 - 00002716 ____C C:\Users\Valentina\Desktop\README4.txt
2016-04-12 15:51 - 2016-04-12 15:51 - 00002716 ____C C:\Users\Valentina\Desktop\README3.txt
2016-04-12 15:51 - 2016-04-12 15:51 - 00002716 ____C C:\Users\Valentina\Desktop\README2.txt
2016-04-12 15:51 - 2016-04-12 15:51 - 00002716 ____C C:\Users\Valentina\Desktop\README10.txt
2016-04-12 13:56 - 2016-04-12 20:45 - 00000000 _SHDC C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-04-12 13:56 - 2016-04-12 20:45 - 00000000 _SHDC C:\ProgramData\Windows
Reboot:
2. Нажмите ФайлСохранить как

3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool

4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)

5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить

6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Опубликовано

С расшифровкой не поможем

 

Как вариант, попробуйте вытащить информацию из теневых копий на 08-04-2016

Опубликовано

Извините за вопрос, но это значит, что в принципе невозможно расшифровать, или есть возможность, но обращаться следует в какое-то другое место? Если это так, то куда?

Теневых копий (предыдущих версий файлов) я не нашел. Возможно-ли что они тоже зашифрованы или куда-то спрятаны?

Опубликовано (изменено)

Уже закончилась. Пока продлить не успели. Могу сегодня продлить

Изменено пользователем НеАлександр
Опубликовано (изменено)

Есть такие варианты:

 

1. Вы покупаете продление и обращаетесь в техподдержку, но нет гарантии того, что техподдержка сможет помочь с расшифровкой файлов.

 

2. Вы просите знакомого (друга) создать запрос в техподдержку вместо Вас, но при условии, что у него есть лицензия на Антивирус Касперского. 

Изменено пользователем mike 1

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vovans
      Автор vovans
      Здравствуйте! Вирус шифровальщик зашифровал весь домашний фото и видеоархив.Сын удалил все вирусы и переустановил Винду.
      Название вируса не сохранил,не знаю что делать. Может есть какая надежда. Стоит Anti-virus 6.0 1688-000451-1CAB33D7.
      ++ESOAXTI-mH+-uhRET6nBLflYWVIDFR6Q7o9t-sNgI=.56697943D750721BF718.xtbl.zip
    • avanGARd62
      Автор avanGARd62
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL. На рабочем столе создалось несколько файлов README, в которых содержится призыв отправить злоумышленникам на e-mail код для получения дальнейших инструкций.
      Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
       
      Пожалуйста, помогите.
      CollectionLog-2015.08.13-23.13.zip
    • Людмила 84
      Автор Людмила 84
      Файлы зашифрованы в формат XTBL, нужен,как вернуть их в прежний формат. Проблема появилась после скачивания книги с непонятным форматом. Вкладываю в сообщение файл протоколов (логов) CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip. Обнаружен файл txt с текстом: Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 на электронный адрес decodefiles1@gmail.com или decodefiles@india.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 to e-mail address decodefiles1@gmail.com or decodefiles@india.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your dat CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip
    • wild_difi
      Автор wild_difi
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL.Так же на рабочем столе присутствуют файлы readme с инструкцией отправки кода но почту!Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
      Помогите
      CollectionLog-2015.08.15-02.47.zip
    • warg24
      Автор warg24
      Ребята кто нибудь, помогите. Включил вечером комп. начались проблемы. Сначала не удавалось к сети интернет подключиться, все запрашивал пароль от wi-fi. Потом через некоторое время появилась черная заставка с неприятным текстом от том что все файлы были зашифрованы((( все они теперь с расширением xtbl... Также имеются текстовые файлы с таким вот текстом. 
       
       Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: FAA4417C82D5F25AC88F|0 на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: FAA4417C82D5F25AC88F|0 to e-mail address decode010@gmail.com or decode1110@gmail.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.     Что делать? Подскажите!
×
×
  • Создать...