Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте!

 

Рекомендации пишутся индивидуально, поэтому незачем собирать все возможные отчеты. Действуйте только по инструкции.

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFileF('C:\Users\user\AppData\Local\YSPack', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
 QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\YSPack\HandlerHelpweb.dll','');
 DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Local\YSPack\HandlerHelpweb.dll','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','YSPack');
ExecuteSysClean;
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам.

Опубликовано (изменено)

KLAN-4067628339

 

Hello,

This message has been generated by an automatic message response system. The message contains details about verdicts that have been returned by Anti-Virus in response to the files (if any are included in the message) with the latest updates installed.

HandlerHelpweb.dll

An unknown file has been received. It will be sent to the Virus Lab.

Best Regards, Kaspersky Lab

"39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700  http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com"

CollectionLog-2016.04.11-18.23.zip

Изменено пользователем Руслан Амиров
Опубликовано

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteRepair(8);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Опубликовано

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
2016-04-01 17:45 - 2016-04-11 17:42 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\YSPack
2016-04-01 17:45 - 2016-04-05 15:00 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\Ihbsoft
2016-04-01 17:45 - 2016-04-01 17:45 - 03888054 _____ C:\Users\user\AppData\Roaming\092207C2092207C2.bmp
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README9.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README8.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README7.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README6.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README5.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README4.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README3.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README2.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README10.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\user\Desktop\README1.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README9.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README8.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README7.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README6.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README5.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README4.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README3.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README2.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README10.txt
2016-04-01 17:44 - 2016-04-01 17:44 - 00001320 _____ C:\Users\Public\Desktop\README1.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-04 10:09 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-04-01 17:06 - 2016-04-04 10:09 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README9.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README8.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README7.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README6.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README5.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README4.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README3.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README2.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README10.txt
2016-04-01 17:06 - 2016-04-01 17:06 - 00001320 _____ C:\README1.txt
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\_isCD1D.exe
Reboot:
end
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vovans
      Автор vovans
      Здравствуйте! Вирус шифровальщик зашифровал весь домашний фото и видеоархив.Сын удалил все вирусы и переустановил Винду.
      Название вируса не сохранил,не знаю что делать. Может есть какая надежда. Стоит Anti-virus 6.0 1688-000451-1CAB33D7.
      ++ESOAXTI-mH+-uhRET6nBLflYWVIDFR6Q7o9t-sNgI=.56697943D750721BF718.xtbl.zip
    • avanGARd62
      Автор avanGARd62
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL. На рабочем столе создалось несколько файлов README, в которых содержится призыв отправить злоумышленникам на e-mail код для получения дальнейших инструкций.
      Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
       
      Пожалуйста, помогите.
      CollectionLog-2015.08.13-23.13.zip
    • Людмила 84
      Автор Людмила 84
      Файлы зашифрованы в формат XTBL, нужен,как вернуть их в прежний формат. Проблема появилась после скачивания книги с непонятным форматом. Вкладываю в сообщение файл протоколов (логов) CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip. Обнаружен файл txt с текстом: Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 на электронный адрес decodefiles1@gmail.com или decodefiles@india.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 to e-mail address decodefiles1@gmail.com or decodefiles@india.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your dat CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip
    • wild_difi
      Автор wild_difi
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL.Так же на рабочем столе присутствуют файлы readme с инструкцией отправки кода но почту!Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
      Помогите
      CollectionLog-2015.08.15-02.47.zip
    • warg24
      Автор warg24
      Ребята кто нибудь, помогите. Включил вечером комп. начались проблемы. Сначала не удавалось к сети интернет подключиться, все запрашивал пароль от wi-fi. Потом через некоторое время появилась черная заставка с неприятным текстом от том что все файлы были зашифрованы((( все они теперь с расширением xtbl... Также имеются текстовые файлы с таким вот текстом. 
       
       Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: FAA4417C82D5F25AC88F|0 на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: FAA4417C82D5F25AC88F|0 to e-mail address decode010@gmail.com or decode1110@gmail.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.     Что делать? Подскажите!
×
×
  • Создать...