зашифрованный файл с расширением .better_call_saul

[al_malev]

Добрый день.

 

Всё стандартно, получили письмо от налоговой и в итоге зашифрованы все файлы word, excel и картинки.

 

Требуется помощь Ваша помощь.

Заранее спасибо.

CollectionLog-2016.04.11-14.06.zip

FRST.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

AnySend

Интернет

Служба автоматического обновления программ

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 TerminateProcessByName('c:\program files\win32_computersystemproduct-1457687846---\jnsz1c9.tmp');
 StopService('dojygici');
 QuarantineFileF('c:\program files\zaxar', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', false, '', 0 ,0);
 QuarantineFile('c:\program files\win32_computersystemproduct-1457687846---\jnsz1c9.tmp', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarGameBrowser.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe', '');
 QuarantineFile('c:\temp\9aad564a.exe', '');
 QuarantineFile('c:\temp\rada5d65.tmp', '');
 DeleteFile('c:\program files\win32_computersystemproduct-1457687846---\jnsz1c9.tmp', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarGameBrowser.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe', '32');
 DeleteFile('c:\temp\9aad564a.exe', '32');
 DeleteFile('c:\temp\rada5d65.tmp', '32');
 DeleteFileMask('c:\program files\zaxar', '*', false);
 DeleteDirectory('c:\program files\zaxar');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ZaxarGameBrowser');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ZaxarLoader');
 RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-21-4161433045-3982831250-3280702219-1184\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
 DeleteService('dojygici');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

Далее:

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[al_malev]

- удалил нежелательное ПО

- выгрузил антивирус

- выполнил скрипт (первый)

- пошла перезагрузка...циклическая...в систему не загружается

 

вынужден был уйти, завтра смогу только дальше разбираться и передоставить логи.