november15 Опубликовано 1 апреля, 2016 Опубликовано 1 апреля, 2016 Не минула и меня сия чаша. Прошу помочь. CollectionLog-2016.04.01-22.01.zip
mike 1 Опубликовано 1 апреля, 2016 Опубликовано 1 апреля, 2016 Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи. Здравствуйте! Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Пучкова\Local Settings\Application Data\Agmlworks\rkqwykqw.dll',''); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Пучкова\Local Settings\Application Data\Udlrmedia\hvmzagwk.dll',''); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Пучкова\Local Settings\Application Data\Udlrmedia\12534F00.exe',''); TerminateProcessByName('c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe',''); TerminateProcessByName('c:\temp\12534f00.exe'); QuarantineFile('c:\temp\12534f00.exe',''); DeleteFile('c:\temp\12534f00.exe','32'); DeleteFile('c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad','CDBurn'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Agmlworks','command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Aljlworks','command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Udlrmedia','command'); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Пучкова\Local Settings\Application Data\Udlrmedia\12534F00.exe','32'); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Пучкова\Local Settings\Application Data\Udlrmedia\hvmzagwk.dll','32'); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Пучкова\Local Settings\Application Data\Agmlworks\rkqwykqw.dll','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\betwinservicexp.exe','32'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end. Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com. 1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла". 2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера". 3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить" 4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Сделайте новые логи Автологгером.
november15 Опубликовано 2 апреля, 2016 Автор Опубликовано 2 апреля, 2016 Re: Запрос на исследование вредоносного файла [KLAN-4029158115] Здравствуйте,Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями.csrss.exe - Trojan-Ransom.Win32.Shade.xj12534f00.exe - Trojan.Win32.Boaxxe.otДетектирование файлов будет добавлено в следующее обновление.С уважением, Лаборатория Касперского"125212, Россия, Москва, Ленинградское шоссе, д.39А, стр.3 Тел./факс: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru" CollectionLog-2016.04.02-12.34.zip
mike 1 Опубликовано 2 апреля, 2016 Опубликовано 2 апреля, 2016 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
mike 1 Опубликовано 2 апреля, 2016 Опубликовано 2 апреля, 2016 2015-03-31 11:59 - 2015-11-02 10:07 - 0151100 _____ () C:\Documents and Settings\Пучкова\Application Data\CONFIRMATION.KEY 2015-03-31 11:59 - 2015-03-31 11:59 - 0001351 _____ () C:\Documents and Settings\Пучкова\Application Data\VAULT.KEY Забавно. В прошлом году смотрю в день дурака уже ловили шифровальщика и так ничему не научились. Ну что же, госпожу Пучкову мне не жалко в данном случае. Может быть в третий раз она будет думать перед тем, как открывать вложения от неизвестных адресатов. ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: CloseProcesses: S3 BeTwinKeyboard; C:\WINDOWS\System32\drivers\BeTwinKF.sys [16192 2012-06-19] (ThinSoft Pte Ltd.) S3 BeTwinMouse; C:\WINDOWS\System32\drivers\BeTwinMF.sys [16192 2012-06-19] (ThinSoft Pte Ltd.) S1 BeTwinSystem; C:\WINDOWS\System32\Drivers\BeTwinSystem.sys [13640 2012-06-19] (ThinSoft Pte Ltd.) S0 BeTwinVideo; C:\WINDOWS\System32\drivers\BeTwinVF.sys [20800 2012-06-19] (ThinSoft Pte Ltd.) 2016-04-01 13:46 - 2016-04-01 13:46 - 00050680 _____ C:\Documents and Settings\Пучкова\Application Data\tweakChkDsk_ko.p5p 2016-04-01 13:06 - 2016-04-01 13:06 - 03932214 _____ C:\Documents and Settings\Пучкова\Application Data\F01390F0F01390F0.bmp 2016-04-01 11:31 - 2016-04-01 11:31 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows 2015-03-31 11:59 - 2015-11-02 10:07 - 0151100 _____ () C:\Documents and Settings\Пучкова\Application Data\CONFIRMATION.KEY 2015-03-31 11:59 - 2015-03-31 11:59 - 0001351 _____ () C:\Documents and Settings\Пучкова\Application Data\VAULT.KEY 2014-10-07 08:39 - 2014-10-07 08:39 - 0011264 _____ () C:\Documents and Settings\Пучкова\Application Data\System.dll zip:C:\FRST\Quarantine Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
november15 Опубликовано 2 апреля, 2016 Автор Опубликовано 2 апреля, 2016 думать перед тем, как открывать вложения от неизвестных адресатов Учатся, конечно... Но куда ж бухгалтеру от неизвестных адресатов деться. Вчера нашлось одно подозрительное письмо, но утверждается, что ко вложению не прикасались - открывали только офисные файлы и пдф. Лог + upload отправлен через форму. Fixlog.txt
mike 1 Опубликовано 2 апреля, 2016 Опубликовано 2 апреля, 2016 Учатся, конечно... Но куда ж бухгалтеру от неизвестных адресатов деться. Вчера нашлось одно подозрительное письмо, но утверждается, что ко вложению не прикасались - открывали только офисные файлы и пдф. Обучать персонал азам компьютерной гигиены потому что нужно. Админ вообще на что? Ценная информация должна бэкапиться, иначе в один прекрасный день все ваши базы 1С превратятся в груду мусора из-за любопытного сотрудника. Бухгалтеру это https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=314866 дашь почитать, а потом примешь у нее экзамен по изученной лекции. Пароли меняйте. С расшифровкой не поможем. В этот раз предлагаю из зарплаты бухгалтера сделать вычет на покупку дешифратора, иначе она так и будет все подряд открывать.
november15 Опубликовано 2 апреля, 2016 Автор Опубликовано 2 апреля, 2016 Бухгалтеру это https://forum.kasper...howtopic=314866 дашь почитать, а потом примешь у нее экзамен по изученной лекции. Статья, не на 100% эта, но подобная, изучена, да и наизусть выучена в прошлом году, после прошлого шифровальщика. Даже цитата с "избранными расширениями" повешена уровне глаз. Но обязательно вручу почитать-освежить. Спасибо за помощь.
mike 1 Опубликовано 2 апреля, 2016 Опубликовано 2 апреля, 2016 Значит плохо изучена раз на одни и те же грабли наступают.
november15 Опубликовано 2 апреля, 2016 Автор Опубликовано 2 апреля, 2016 Скажу честно - они стараются, но промашки бывают все же. Были бы молодые, можно было бы жестче воздействовать, с пенсионерами сложнее.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти