Перейти к содержанию

Не могу зайти в кабинет касперского


Рекомендуемые сообщения

Пытаюсь зайти в кабинет он выдает ошибку не верная почта

Пытаюсь восстановить пароль он присылает мне письмо для восстановления

я ввожу свой стандартный пароль на что он мне отвечает что это один из моих старых паролей

ввожу новый пароль и он мне выдает что пароль не возможно сменить сейчас

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@flashrino, звоните в техническую поддержку: http://support.kaspersky.ru/support/contacts#region0 

Проблема во всех браузерах?

да проблема такая во всех браузерах 

попробовал еще раз и он опять отругался на пароль новый говорит что я его уже использовал

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Позвоните с мобильного. Или подождите несколько часов, возможно технические работы.

у меня на балансе телефона 1300 тенге и телефон говорит что у меня не достаточно средств((

боюсь представить какой должен быть баланс для звонка))

придется ждать 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

странно у меня получилось восстановить пароль зашел 

только посмотрел свои лицензии и он опять вышел 

и опять пароль не принимает только теперь и не дает восстановить пароль


в кабинет зашел но как только я нажимаю техническая поддержка он опять меня сбрасывает на ввод пароля? подскажите как быть

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@flashrino, была сегодня такая проблема, должны были решить.

Очистите историю браузера нажатием клавиш Ctrl+Shift+Delete, выберите все, кроме паролей и удалите.

Проверьте проблему.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Андрей2029
      Автор Андрей2029
      Здравствуйте, товарищи. Проблема следующая. Поставил впервые за много десятков лет Оперу вместо Хрома. Последнюю версию, разумеется. Особо не ковырялся в настройках, стал пользоваться. И заметил, что не могу попасть ни на один сайт с Cloudflare - проверка на человека просто постоянно обновляется, не пуская на страницу. Например, вот Aescripts:

       
      Разумеется, я испробовал все возможные решения, что были в сети, будучи уверенным, что проблема либо в самой Опере (её настройках, которые я не менял), либо в VPN (которого у меня нет и в Опере он не включен), DNS и прочем. Все проверил, посмотрел, попереключал и ничего не помогает. При этом Edge на те же сайты пускает без вопросов. Пошёл было писать багрепорт в техподдержку Оперы, пока не додумался отключить Kaspersky Plus. И, о чудо, Cloudflare сразу же запустил на проблемный сайт. Включил Касперского, тыкнулся на другой сайт - опять тя же проблема. 
       
      Подскажите, куда смотреть, что копать, и почему проблема именно с Оперой? Хром псотавил назад - опять проблемы нет. Чем Опера так провинилась? Какие настройки посмотреть в Каспере, чтобы решить проблему?
    • Couita
      Автор Couita
      My Kaspersky: 

      При нажатии в Касперском приложении кнопки "управлять аккаунтом" Касперский зависает и вылетает.
    • Vasikir
      Автор Vasikir
      Не уверен насчёт причины. Также были взломаны аккаунты telegram, discord, steam, google
      CollectionLog-2025.07.05-15.14.zip
    • triller
      Автор triller
      помогите кто-нибудь!!закачала пробную версию,активировать не могу!
    • Alexey82
      Автор Alexey82
      Доброго вечера.
      Не получается отформатировать sd карту через адаптер micro sd.
      Поменял адаптер, поменял sd карту, пробовал форматировать через командную строку win 10, панель управления дисками, через Мой компьютер - результат один - диск защищен от записи.
      Никогда такой проблемы не было, столкнулся сегодня, впервые.
      Из проишествий - лечили вирус, описано здесь
       
      Прошу подсказать, что же такое может быть.
×
×
  • Создать...