Перейти к содержанию

Не могу зайти в кабинет касперского


Рекомендуемые сообщения

Пытаюсь зайти в кабинет он выдает ошибку не верная почта

Пытаюсь восстановить пароль он присылает мне письмо для восстановления

я ввожу свой стандартный пароль на что он мне отвечает что это один из моих старых паролей

ввожу новый пароль и он мне выдает что пароль не возможно сменить сейчас

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@flashrino, звоните в техническую поддержку: http://support.kaspersky.ru/support/contacts#region0 

Проблема во всех браузерах?

да проблема такая во всех браузерах 

попробовал еще раз и он опять отругался на пароль новый говорит что я его уже использовал

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Позвоните с мобильного. Или подождите несколько часов, возможно технические работы.

у меня на балансе телефона 1300 тенге и телефон говорит что у меня не достаточно средств((

боюсь представить какой должен быть баланс для звонка))

придется ждать 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

странно у меня получилось восстановить пароль зашел 

только посмотрел свои лицензии и он опять вышел 

и опять пароль не принимает только теперь и не дает восстановить пароль


в кабинет зашел но как только я нажимаю техническая поддержка он опять меня сбрасывает на ввод пароля? подскажите как быть

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@flashrino, была сегодня такая проблема, должны были решить.

Очистите историю браузера нажатием клавиш Ctrl+Shift+Delete, выберите все, кроме паролей и удалите.

Проверьте проблему.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Malus_Vir
      От Malus_Vir
      Здравствуйте
      Заметил, что ПК начал шуметь, запустил Cureit, нашел вирус, но не смог его удалить.
       
       
       
      Логи прикрепил:
       
      CollectionLog-2025.01.09-01.55.zip
    • Holikokl
      От Holikokl
      dr.web cureit нашел эту прогу и не может удалить. Вчера испробовал много способов после чего вроде удалил и др веб его не видит но до сих пор нагружается процессор и оперативка
    • Dad Paul
      От Dad Paul
      Вопреки всем предупреждениям и блокировкам, решил скачать читы на PUBG. В итоге-читы так и не получилось поставить,а вирусы получил. Видимых изменений в системе не наблюдаю, но каждые 5-15 минут находит вирусы трояна(разные),лечит\удаляет и всё по новой. Помогите избавиться


      avz_log.txt Addition.txt FRST.txt
    • EuroMan
      От EuroMan
      не могу это удалить мне пишется нужна перезагрузка и тд а когда я перезагружаю и проверяю оно остается

    • mqxsn
      От mqxsn
      Здравствуйте, чудом поймал вирус. Касперский пытается вылечит но после удаления появляется снова.
      Логи не смог получить тк не нашел их.
×
×
  • Создать...