Юлия Абдурашитова Опубликовано 30 марта, 2016 Опубликовано 30 марта, 2016 Здравствуйте! На почту главного бухгалтера учреждения пришло сообщение с вложением, при прочтении которого файлы зашифровались. Расширение файлов .better_call_saul. Была попытка расшифровать утилитой Kaspersky Rector Decryptor, но безрезультатно. Файл csrss.exe удалили с системы и автозагрузки. Имеется много важных файлов (бухгалтерская отчетность и т.п.), есть ли возможность их расшифровать? (лог прилагается) CollectionLog-2016.03.30-11.16.zip
mike 1 Опубликовано 30 марта, 2016 Опубликовано 30 марта, 2016 Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве.
Юлия Абдурашитова Опубликовано 31 марта, 2016 Автор Опубликовано 31 марта, 2016 Отправляю AdwCleanerS2.txt
mike 1 Опубликовано 31 марта, 2016 Опубликовано 31 марта, 2016 Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. Подробнее читайте в этом руководстве.
Юлия Абдурашитова Опубликовано 31 марта, 2016 Автор Опубликовано 31 марта, 2016 Отчет готов. AdwCleanerC1.txt
mike 1 Опубликовано 31 марта, 2016 Опубликовано 31 марта, 2016 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Юлия Абдурашитова Опубликовано 1 апреля, 2016 Автор Опубликовано 1 апреля, 2016 Отправляю Addition.txt FRST.txt
mike 1 Опубликовано 1 апреля, 2016 Опубликовано 1 апреля, 2016 ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: CloseProcesses: 2016-03-22 12:13 - 2016-03-22 12:13 - 03932214 _____ C:\Documents and Settings\гл. Бух\Application Data\E60D7136E60D7136.bmp 2016-03-22 10:38 - 2016-03-22 17:01 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows 2014-12-17 20:17 - 2014-12-17 20:17 - 0312591 _____ ( ) C:\Program Files\baidus.exe C:\Documents and Settings\гл. Бух\Local Settings\Temp\424D3E75.exe zip:C:\FRST\Quarantine Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
alex0577 Опубликовано 4 апреля, 2016 Опубликовано 4 апреля, 2016 Помогите с удалением вируса, возврат на точку восстановления не помогло Addition.txt FRST.txt
Юлия Абдурашитова Опубликовано 4 апреля, 2016 Автор Опубликовано 4 апреля, 2016 В любом случае спасибо за оказанную помощь!
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти