kis не обновляет базы

[79865]

вчера вылезло окно базы устарели, посмотрел и правда 2е суток не обновлялся автоматом, в ручную обновил, сегодня опять уже сутки прошли без обновлений, кис 16.0.0.614(е) вин.8.1х64, время правильное. настройки на авто, что ещё можно посмотреть?

[Mark D. Pearlstone]

Последнюю сборку установите kis16.0.1.445ru-kz_full.exe

Можно также отключить игровой профиль, если он включён.

[oit]

@79865, здесь на форуме не раз помогала пользователям переустановка ПО, предварительно сохраняя галочку с лицензией

[79865]

Последнюю сборку установите kis16.0.1.445ru-kz_full.exe

Можно также отключить игровой профиль, если он включён.

установил всё хорошо пока, а новые версии автоматом так и не ставятся?

[Mark D. Pearlstone]

Всё ещё нет.

[79865]

Всё ещё нет.

тогда ещё вопрос по теме, я устанавливаю всегда по верх старой версии, это правильно или нет?

[Mark D. Pearlstone]

@79865, если проблем нет, то можете и так ставить. Желательно удалять старую сборку.

[Power5d]

Поддерживаю

Желательно удалять старую сборку.

Меньше проблем при чистой установке

[79865]

Сегодня кис не запустился при старте пк нет значка в уведомлениях и с рабочего стола не запускается, удалил и занова поставил, буду наблюдать.

[oit]

@79865, нужно было попробовать перезагрузиться. И посмотреть в Событиях, что там случилось.

[79865]

@79865, нужно было попробовать перезагрузиться. И посмотреть в Событиях, что там случилось.

[oit]

@79865, прогоните ка CHKDSK -r и sfc /scannow. И smart бы диска показать (тут есть спецы по смартам), вдруг у вас проблемы с системой или с ЖД.

[Friend]

@79865, проблема из этой серии: https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=344437, бага.

[79865]

@79865, прогоните ка CHKDSK -r и sfc /scannow. И smart бы диска показать (тут есть спецы по смартам), вдруг у вас проблемы с системой или с ЖД.

ssd проверял недавно состояние хорошее, sfc /scannow  показал ошибки  дальше что?

[Power5d]

@79865, для уточнения деталей прикрепите файл  CBS.log