Перейти к содержанию

Не удается утсановить Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

Вячеслав Шайдов

От Вячеслав Шайдов
в Помощь по персональным продуктам

 Share

Рекомендуемые сообщения

Вячеслав Шайдов Новичок

Вячеслав Шайдов

Опубликовано
Опубликовано

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.2.10535) пробовал устанавливать как удаленно так и локально,

Имя события        Завершена с ошибкой
Важность:        Отказ функционирования
Программа:        Сервер администрирования Kaspersky Security Center
Номер версии:        10.2.434
Название задачи:        Установка Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.2.10535)
Компьютер:        SMPSTMED
Группа:        users
Время:        25 февраля 2016 г. 14:06:31
Имя виртуального Сервера:        
Описание:        Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.2.10535): Удаленная установка на клиентском компьютере завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.

(до этого при локальной установке он ругался что стоит лан агент, удалил, потом ругался что папка содержит файлы, вычистил, теперь вот до 3го этапа дошли)

Системная информация о клиенте в прикрепленном файле

GetSystemInfo_SMPSTMED_user181_2016_02_25_13_40_01.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
oit Мудрец

oit

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

@Вячеслав Шайдов, идет ошибка:
 

Программа: Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows -- Вы выбрали папку или диск, где уже есть файлы. Программа не может быть установлена в папку, где уже есть файлы, так как после включения функции "Самозащита" могут возникнуть проблемы с доступом к этим файлам

 

 

Нужно попробовать последним ремувером в безопасном режиме почистить и от агента и от KES`ов.

И кстати, сколько у вас ОЗУ? показывает 515

Ссылка на ваш отчет: https://www.getsysteminfo.com/read.php?file=428a1075012dac3af466fa5de999ce79

Изменено пользователем oit
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
eremeev Продвинутый

eremeev

Опубликовано
Опубликовано

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.2.10535) пробовал устанавливать как удаленно так и локально,

Имя события        Завершена с ошибкой

Важность:        Отказ функционирования

Программа:        Сервер администрирования Kaspersky Security Center

Номер версии:        10.2.434

Название задачи:        Установка Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.2.10535)

Компьютер:        SMPSTMED

Группа:        users

Время:        25 февраля 2016 г. 14:06:31

Имя виртуального Сервера:        

Описание:        Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.2.10535): Удаленная установка на клиентском компьютере завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.

 

(до этого при локальной установке он ругался что стоит лан агент, удалил, потом ругался что папка содержит файлы, вычистил, теперь вот до 3го этапа дошли)

Системная информация о клиенте в прикрепленном файле

 

Здравствуйте,

у вас недостаточно ОЗУ.

Спасибо.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
oit Мудрец

oit

Опубликовано
Опубликовано

 

 


И кстати, сколько у вас ОЗУ? показывает 515
если это действительно так, то поставьте еще одну планку ОЗУ и поставьте KES, а потом выньте эту планку
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Вячеслав Шайдов Новичок

Вячеслав Шайдов

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

поставил еще 1 гб вчера вечером, почистил темпа, запустил установку по удаленке. Висит со статусом:

Имя события        Работает (66%)
Важность:        Информационное сообщение
Программа:        Сервер администрирования Kaspersky Security Center
Номер версии:        10.2.434
Название задачи:        Установка Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.2.10535)
Компьютер:        SMPSTMED
Группа:        users
Время:        25 февраля 2016 г. 16:05:43
Имя виртуального Сервера:        
Описание:        Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.2.10535): Запущена установка.
В процессах на клиенте снова появился ланагент но далее ничего не двигается...

Наверно придется снимать со стенки бубен :)


еще на 2х компьютерах вчера устанавливал, один с такой же XP (тот же дистрибутив), там все нормально прошло


Вот так "мирно" выглядят процессы на проблемном клиенте

post-37216-0-20964200-1456457209_thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Вячеслав Шайдов Новичок

Вячеслав Шайдов

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Проблему решил. Остановил задачу, вычистил папки касперский лаб, виндовс темп, лан агент оставил. Перезагрузил комп, запустил задачу установки снова. Установился.

  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Share
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • specxpilot
      Не удается подключится к серверу администрирования Kaspersky Security Center
      От specxpilot
      Не удается подключится к серверу администрирования
      Установил Kaspersky Security Center на ubuntu server 22.04 по инструкции https://support.kaspersky.com/KSCLinux/13/ru-RU/166764.htm, открыл порты 
       
      Далее при подключении с консоли пишет ошибку 

       

       
       
    • Undrru
      Не сохраняются параметры Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.6.0)
      От Undrru
      Доброго дня. Не нашел в поиске похожей проблемы, поэтому пишу в новой теме.
       
      При попытке сохранить изменения в  параметрах приложения Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.6.0), возникает ошибка следующего содержания:
       
      Все рекомендации  при этом выполнены
      Пароль для защиты приложения установлен и отображение стоит с параметром "минимальное".

    • Roman_Hz
      Дистрибутив kaspersky endpoint security 11.6
      От Roman_Hz
      Добрый день. Очень нужен дистрибутив kaspersky endpoint security 11.6. Поделись дистрибутивом, пожалуйста
    • krv_brs
      Kaspersky Security Center 14.0.0.10902
      От krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
    • A.Glukhov
      Kaspersky Security Center 14 сертификаты
      От A.Glukhov
      Приветствую, уважаемые коллеги! Сервер, на котором работал Kaspersky Security Center 14 - "упал" и к превеликому сожалению его бэкапы вместе с ним... Пришлось осуществлять чистую установку Kaspersky Security Center с последующей его настройкой. Но вот не задача: на этапе опроса нераспределенных устройств выяснилось, что все ранее установленные на рабочих станциях агенты администрирования - не видны (со статусом агент не установлен)! Подключившись к удаленной машине, где установлен агент, в логах наткнулся на ошибку: "Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с http://*******:13000: не прошла аутентификация SSL, неверный или просроченный сертификат". Данная ошибка натолкнула на мысль, что все сертификаты, которые до "падения" находились в Kaspersky Security Center и распространялись с инсталляционными пакетами на удаленные машины -  теперь не действительны для нового KSС и наоборот. 
       
      Собственно сам вопрос: существует ли способ подкидывания нового сертификата на рабочие станции, на которых установлены сертификаты со старого Kaspersky Security Center? Или, проще говоря, как сделать, чтобы старые агенты администрирования стали видны в новом Kaspersky Security Center?
×
×
  • Создать...