Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Лицензионный ключ занесли в "чёрный" список, обновление недоступно. Что делать?

Опубликовано

Приветствуем на форуме!

Риторический вопрос: "Что делать...". Купить лицензию :) Скорее всего ваш ключ был пиратским...

Опубликовано
Лицензионный ключ занесли в "чёрный" список, обновление недоступно. Что делать?

1) Возможно, если вы использовали лицензию, то ваш ключ был установлен на несколько машин, а если лицензия идет на 1 машину, то он через некоторое время блокируется.

2) У вас его украли.

Выход: обратитесь в техподдержку.

 

3) Вы использовали пиратский ключ.

Выход: купите лицензию.

Опубликовано (изменено)
Есть ещё хорошее руководство. Находится здесь: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=434

в этом руководстве самая последняя ссылка на фтп не открывается

хоть там и написано "(возможны проблемы при открытии в альтернативных браузерах)" но попробовав ее открыть в Мозиле, Експлорере и Опере я так и не понял какой браузер не является альтернативным... наверное какойто очень редкий браузер, былобы не плохо написать, каким браузером ее открывать.

Изменено пользователем Bobr
Опубликовано
в этом руководстве самая последняя ссылка на фтп не открывается

хоть там и написано "(возможны проблемы при открытии в альтернативных браузерах)" но попробовав ее открыть в Мозиле, Експлорере и Опере я так и не понял какой браузер не является альтернативным... наверное какойто очень редкий браузер, былобы не плохо написать, каким браузером ее открывать.

Там просто пароль не правильный. Нужно исправить.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Din
      Автор Din
      Есть приватный ключ, подскажите как и чем расшифровать?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • infobez_bez
      Автор infobez_bez
      Здравствуйте! 
      Вопрос по Kaspersky Endpoint Security для Linux 12.1
      Машины управляются сервером администрирования, есть как на Windows так и на Linux, управляются разными политиками, но на машинах с Linux (Основа, Астра, Роса) - в логе событий устройств каждые 5-10 секунд появляются события "Ключ успешно добавлен" -> "Ключ успешно удален", это продолжается все время пока компьютер включен 
      Задач по распространению ключа нет
      На машинах с Windows такого нет
      Подскажите, куда копать? 

    • andrei96
      Автор andrei96
      Здравствуйте люди добрые. 
       
      проблема такая: на сервере администрирования ksc10.2.434( не гневитесь почему не обновленный) 
      При добавлении ключа вылетает ошибка : «не удалось добавить ключ»
      при том при всем, и для рабочих станций такая же ошибка. Есть мнение, что лаборатория Касперского специально сделала ключ недоступным для старых версий. Подскажите , есть ли у кого либо точное понимание так это или нет? 
       
      в журналах kaspersky event viewer и просмотр последних событий ksc ничего связанного с ключом и лицензией - нет. 
    • tav
      Автор tav
      Всех приветствую !
       
      Поднял пока что тестовый KSC последний на Alt Linux.
      Версия KSC Linux PF 15.1.0.12199 и версия KESL PF 12.1.0.1543.
      В настройках политики установил распространять ключ через KSC и на самой лицензии галка стоит.
      Клиент работает не в режиме легкого агента.
       
      В итоге клиент виндовый подхватывает ключ с сервера KSC, клиент линуксовый при установке автоматом ставит тестовую/пробную лицензию и ни как не хочет цеплять автоматом лицензию.
      Если я создаю задачу для линуксовой группы/клиента сменить ключ, то все ок клиенты по задаче меняют ключ тестовый на корпоративный.
      Не понимаю почему именно линуксовые клиенты автоматом не тащат ключ. Настройки как я понимаю правильные.


    • GogaEkb
      Автор GogaEkb
      Добрый день!
      Подскажите пожалуйста, как удалить резервный ключ с устройства с KES for Windows, чтобы он перестал отображаться в хранилище лицензий в KSC.
      При удалении ПК с сервера в том числе из папки "не распределённые", ключ исчезает. Но как только ПК обнаруживается снова и помещается в какой нибудь каталог политик, ключ снова появляется в хранилище лицензии.
×
×
  • Создать...