Продление лицензии с переходом на новый продукт

[Константин]

 Решил заблаговременно обновить лицензию и msk приятно удивлён возможностью перейти на новый продукт.

 Только остаётся неясным сам механизм:

1. Вводить или нет резервный код активации?
2. Установить новый продукт сейчас или уже в день окончания действия старой лицензии?

Конечно хочется сделать всё заблаговременно, чтоб не возникло ситуации, когда физически не можешь сделать то, что давно заготовил.

[Денис-НН]

Если у вас КИС 2015-2016 то можете ввести код активации как резервный. Продукт должен сам трансформироваться в КТС.

А сообразил, у вас новый КИС, проблем быть не должно.

Изменено 19 февраля, 2016 пользователем Денис-НН

[Константин]

А вот ответ от технической поддержки: 

 

 

Здравствуйте!

Нет, желательно это сделать только после завершения срока действия лицензии. Потому, что будет выполнен переход на продукт с более расширенным функционалом.


Пожалуйста, обратите внимание, что в случае, если ответ от Вас не будет получен в течение 7 дней, запрос будет расценён как решённый или не требующий ответа.

С уважением,
Служба Технической Поддержки
АО "Лаборатория Касперского" 

Немного подожду, но всё равно поэкспериментирую.

Пока выясняется, что нужно дожидаться даты окончания лицензии, чтоб установить антивирус с расширенным функционалом.