Перейти к содержанию

Всё для чайников с двумя высшими образованиями


Вячеслав777

Рекомендуемые сообщения

Создал тему чтобы улучшить ваш бизнес (продукты). Много лет пользуюсь вашими продуктами. В основном для безопасности в интернете. Хочу чтобы вы услышали человека, который покупает ваши лицензионные продукты каждый год (и который ничего не понимает в компьютерах). 

1. Я как человек "продвинутый в компьютерах" всегда сталкиваюсь с проблемой переустановки Windows (поверьте не один я). Так вот после этой процедуры я не знаю, что делать с лицензией вашего продукта!!! Захожу на ваш сайт и среди многочисленных тем пользователей не нахожу то, что нужно (если хотите проверить попросите кого-нибудь найти тему (только не из вашей компании-попросите обывателя!!!)). 

2. Когда я не нахожу нужную мне тему, я начинаю вам ЗВОНИТЬ!!!  Поверьте не каждый выдержит по 20 минут ожидания ответа (что само по себе вызывает вопросы к информативности вашего сайта-не понимающих что делать в той или иной ситуации). Потом я очень удивлен качеством коммутатора, который включается сразу после звонка (пример: нажмите 1 - если ооооаааааууууииии бллааа уу, нажмите 2 - если уууааиеее и т.д.). Плохое качество моего стационарного телефона в Москве - исключаю (обычно все всегда хорошо слышно!).

3. Не так давно узнал, что нужно сносить старую версию  вашего продукта чтобы установить новый (чтобы не было каких-то конфликтов)!!!??? Поверьте мне у вас на сайте тяжело найти как это делается пошагово (по крайней мере я не нашел) !

 

Все написанное с одной целью чтобы парой нажатием кнопок решать море вопросов! СПАСИБО.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

1 С нашей лицензией нужно делать всё тоже самое, что и с любой другой - повторно активировать после переустановки. Тем с таким вопросом на форуме не очень много, большинство пользователей решают это вопрос интуитивно.

2 Давно не звонил, на знаю.

3  Опять таки, всё делается однотипно с остальным софтом. Открываете панель управления Windows, находите удаление программ, удаляете. Никаких особенностей. Найти инструкцию тоже не сложно, можно поискать в встроенной справке к программе, можно на сайте техподдержки.

Вообще, если вы справляетесь с переустановкой windows, то и подобные проблемы не должны представлять для вас проблемы.

  • Согласен 4
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • MadMess
      От MadMess
      пк пищит/свистит немного громче вентиляторов при заходе в игру. При стресс тесте на видюхе и проц не щипит, а в валоранте щипит, во время матча еще громче. В чем может быть причина этого звука? Я не смог узнать какой из комплектующих так шумит, но могу сказать что проблема не в бп, а где-то по середине пк, где там материнка, видюха, озу, кулер, проц...
    • AlexPh_Vl
      От AlexPh_Vl
      Добрый день, продолжение  темы 
      файлы уже были отправлены в вышеуказанной теме.
      Речь об одном и том же компьютере.
      Прислали дешифровщик, но после лечения (удаления вируса) он  выдает ошибки. Как передать данный дешифровщик и  данные для анализа?
    • E.K.
      От E.K.
      Камчатка - совершенно потрясающий, дивный и удивительно сильный край. Уже много рассказывал про это, но повторюсь: природные красоты Камчатки многослойны. Если в других местах достаточно быть, посмотреть, сфотографировать наиболее приглянувшиеся виды, развернуться и уехать (часто - навсегда), то здесь всё иначе. За "первым планом" местных крышесносительных видов, которые обычно показывают во время стандартных туристических маршрутов или вертолётных экскурсий, - за ними виднеется "второй план", который может оказаться не менее умоослепительным, где случаются просто взрывные восторги от панорамных видов, и чудеса вулканические ещё более необычны. А за "вторым уровнем" может открыться и третий, четвёртый - а возможно, что "и так далее" (я пока дошёл до "четвёртого левела" камчатко-созерцания).

       
      А насыщенность картинок здесь случается просто запредельной:

       
      Камчатка весьма разнообразна. Здесь можно увидеть и ощутить очень и очень многое: восхитительные по красоте конусы вулканов, разноцветье озёр в вулканических кальдерах и тоже разнокрасье самых разных вулканических выходов, горячие источники и брызгающие вверх кипятком гейзеры, белые снежники и даже ледники на фоне бескрайне зелёных пространств (и всё это на широтах российской средней полосы), а также рыба в море-океане, реках и озёрах - и медвежьи толпы вокруг рыбных мест.

       
      Да и туристов организованных здесь становится всё больше и больше

    • Саша Добрынин
      От Саша Добрынин
      Добрый день, помогите спасти базу 1с, там несколько лет работы, а диск с бэкапами в самый неподходящий момент навернулся.
      H.7z Addition.txt FRST.txt
    • Ig0r
      От Ig0r
      В этом блоге я писал с первых дней появления на фан-клубе и с первых дней его появления. Всё началось с бета-тестирования ещё 5 версии, потом даже несколько лет работал в компании благодаря фан-клубу. За эти почти 17 лет случилось огромное количество событий, познакомился с огромным количеством людей, огромное количество разных приключений. Я был админом ФК сразу после того как закончил школу и до сегодня. Сегодня вся эта история заканчивается. Моя жизнь уже точно никогда не будет прежней.
      Спасибо, что были здесь. Это было, пожалуй, лучшее время в жизни. Ожидал, что как-то так всё может закончится, но не ожидал, что в этот момент. Было много планов, но...
      Всем спасибо, удачи. Отдельное спасибо, если вдруг читали этот блог долгие годы. Мои полномочия на этом всё.
×
×
  • Создать...