Касперский заблокировал сотовый телефон

[Сергей2016]

У меня в сотовом телефоне Сони С2105 был установлен скаченный с сервиса Маркет бесплатный Касперский интернет секьюрети для Андроид. Сегодня зайдя в телефоне в Настройках в раздел Администраторы телефона увидел среди нескольких программ, отраженных там, что галочка стоит только напротив Касперского. Нажав на данную программу телефон мне сообщил, что данная программа имеет права удаления всех данных, самостоятельной установки блокировки экрана и т. д. Я нажал на галочку для ее снятия. Высветилось окно Касперского с запросом о подтверждении. Я нажал подтверждение, после чего телефон отключился, а потом появился запрос на ввод пароля. Я перезагрузил телефон, но после ввода пин-кода телефон требуется еще какой-то пароль. Фактически Касперский самостоятельно установил мне блокировку экрана. Хотя телефон работает, слышно как приходят смс-ки, оповещения и т.д. 

В принципе работой Касперского я доволен и не собирался его удалять. Подскажите как снять блокировку экрана.

[-=Kirill Strelets=-]

При данной блокировке в качестве дополнительного пароля ставится пароль, который Вы вводили для управления функциями Анти-Вора

[Friend]

@Сергей2016, как-то так: http://support.kaspersky.ru/10217#block1или так: http://4pda.ru/2015/10/21/252243/

[Сергей2016]

Спасибо за советы. Но ничего не помогает. Пароль для управления функциями Анти-Вора я не устанавливал. А в личном кабинете на веб-портале My Kaspersk устройство не отражается и соответственно я не могу получить (сменить) секретный код. Видимо эти проблемы потому что у меня бесплатная версия Касперского.  В принципе на официальном сайте производителя телефона есть программа его восстановления до заводских настроек, но тогда сотрется вся информация, а этого не хотелось бы. Может есть еще какой-нибудь способ снять блокировку?

[Friend]

@Сергей2016, если у вас включена была резервная копия: https://support.google.com/nexus/answer/2819582?hl=ru, то вы сможете все восстановить. А как сделать полный сброс настроек телефона описано в этой статье: http://4pda.ru/2015/10/21/252243/

[_Strannik_]

@Сергей2016, Здравствуйте. Ознакомьтесь с этой статьей, возможно, это ваш случай: https://blog.kaspersky.ru/pin-vs-secret-code/6327/

[евгенийжд]

Я установил Касперский мобайл приложение мне предложило установить пароль , я его забыл , как разблокировать телефон

 

 

[kmscom]

20.10.2023 в 10:42, евгенийжд сказал:

Касперский мобайл приложение мне предложило установить пароль , я его забыл , как разблокировать телефон

20.01.2016 в 02:47, Friend сказал:

как-то так: http://support.kaspersky.ru/10217#block1