Перейти к содержанию

Белое окно при открытии Касперского


Алексей С

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

Установлен лицензионный Kaspersky Small Office Security 15.0.2.361(d).

При открывании программы возникает просто белое окно.

Помогите разобраться!

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Такое обычно возникает при несоответствии системным требованиям.

Проверьте наличие и работоспособность .netframework и версии IE (характерная проблема на win XP).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На Виндовс ХР 32 битную IE новее 6 версии не встает.

.netframework есть.

Вчера при такой-же конфигурации все работало... :idontno:

Может вирус?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

то что IE требуется не ниже 8 это точно, а то что он не встает, значит нет других необходимых обновлений

а вообще, без отчета GSI можно только гадать

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо всем откликнувшимся!

У меня стоит XP SP3.

Сделал отчет GSI, получилось 9 папок и 11 файлов. Какие файлы нужно прикрепить к письму?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=c1a7f97f28905ae1a2a2ca9ac4468950&ms=0

 

 

удалите McAfee Security Scan Plus

"C:\Program Files\McAfee Security Scan\uninstall.exe"

Попробую сделать обновления ХР

и драйверочек можете обновить Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ссылка на ваш отчет: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=c1a7f97f28905ae1a2a2ca9ac4468950&ms=1

Нужно обновить драйвера сетевой карты и видеокарты.

Также нужно переустановить   .NET Framework 4 

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Переустановил  .NET Framework 4 - все заработало!!!

(p.s. McAfee удалил сразу, как только появился косяк. Видимо в реестре остался - почищу. 

драйвера сетевой карты и видеокарты обновлю. IE 6 не буду обновлять)

 

Всех с наступающим НГ!!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Хасан Абдурахман
      От Хасан Абдурахман
      Открываеш гугл. Кликаеш по ссылке на какой нибудь сайт . И ждешь, пока касперский решит его открыть. Иногда 3-5 минут ждешь. Аж вся душа выматывается.  
    • qvotop
      От qvotop
      Здравствуйте. Есть такая проблема, что, когда открываю кс2, падает скорость интернета. Проблеме уже 4 месяца. В кс2 я нахожусь в лобби, то есть практически не нагружаю сеть. Я замерил скорость интернета в соседней комнате при закрытой кс2 - 42мбит/с. При открытой - 20мбит/с. Если я её сверну (а не закрою), измерю скорость интернета, то скорость будет 42мбит/с. А если разверну, то скорость придёт в норму (42мбит/с), но ненадолго, через какое время точно сказать не могу, но то что она через время опять падает факт (потому что при игре в кс2 у другого человека в соседней комнате плохо грузит интернет, хотя в той сессии игры, при которой у человека был плохой интернет, я точно сворачивал и разворачивал игру( я это пишу к тому, что сворачивание не лечит проблему)). Я проверял нагрузку на сеть через диспетчер задач и монитор ресурсов при такой аномалии, но нигде скачков интернета не было. Прогонял пк через антивирус, но он ничего не нашёл. Создавал такую же тему в другом разделе ( 
       ) ,сказали что здесь помогут
    • qvotop
      От qvotop
      Здравствуйте. Неделю назад заметил такую проблему, что, когда открываю кс2, падает скорость интернета. В кс2 я нахожусь в лобби, то есть практически не нагружаю сеть. Я замерил скорость интернета в соседней комнате при закрытой кс2 - 42мбит/с. При открытой - 20мбит/с. Если я её сверну (а не закрою), измерю скорость интернета, то скорость будет 42мбит/с. А если разверну, то скорость придёт в норму (42мбит/с), но ненадолго, через какое время точно сказать не могу, но то что она через время опять падает факт (потому что при игре в кс2 у другого человека в соседней комнате плохо грузит интернет, хотя в той сессии игры, при которой у человека был плохой интернет, я точно сворачивал и разворачивал игру( я это пишу к тому, что сворачивание не лечит проблему)). Я проверял нагрузку на сеть через диспетчер задач и монитор ресурсов при такой аномалии, но нигде скачков интернета не было. Прогонял пк через антивирус, он нашёл какой-то Trojan.Win64.Agent.qwlfvi. Эта штука появилась после того, как я скачивал от человека, которому доверял, уникализатор фотографий и как раз вроде после этого началась вот такая фигня. Ещё до завершения проверки я через антивирус удалил этот объект, но плашка о том, что один объект не обработан ещё висит (и ссылка идёт на тот объект, который я уже удалил). Я бы сюда прикрепил этот архив с уникализатором, но он весит 94 мб, а тут максимум 5мб 

      CollectionLog-2024.08.02-20.39.zip
    • ДмитрийКасперскийКлуб
      От ДмитрийКасперскийКлуб
      При запуске ноутбука открывается бразуер с ссылкой на рекламу, так же после перезапуска бывает сворачивается полноэкранное приложение, будто что-то на фоне начинает выполняться на секунду, что сворачивает активное приложение. После анализа CureIt был обнаружен и вылечен троян trojan starter 7691. Подозреваю, что могло начаться после использования zapret-discord-youtube архива (уже удалил его).
      Заранее большое спасибо за помощь!
      CollectionLog-2024.12.16-13.39.zip
    • TVA
      От TVA
      Здравствуйте товарищи! Так есть VPN в касперском? Бесплатный VPN от касперского дает всего 200мб в день, отдельное приложение так и называется "Kaspersky VPN"но работает отлично! Но платный не дает купить!? Пожалуйста какой продукт касперского купить чтоб VPN работал? Мне только для ютуб и дискорд.

×
×
  • Создать...