Перейти к содержанию

исчез касперский с компа


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Ребят кто поможет, после удаления вируса Касперским была отключена Клава и мыш, и набрать пароль для входа в систему стал невозможен, я восстановил систему после чего все лицензионные программы перестали работать в том числе и антивирус , файлы есть а он не включается, а еще лицензии пол года , как быть подскажите плизю

Опубликовано

Не включается как? Значок в трее активный? Лицензия не слетела? Если слетела и не помогает код активации, то надо писать в ТП

Опубликовано

Переустановите антивирус с вашим кодом.

Опубликовано

@алексей 13а, код активации от антивируса сохранился?

 

Если да, то удалите хвосты антивируса с помощью специальной утилитой: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464

Скачайте и установите антивирус: http://www.kaspersky.ru/product-updates

Затем активируйте вашим кодом.

Опубликовано (изменено)

после удаления вируса Касперским была отключена Клава и мыш

 

Внимательно читайте тему топика.

 

Если у вас есть возможность найти PS/2 мышь или клавиатуру, то верните откат системы обратно, когда была проблема. Удалите антивирус с сохранением данных о лицензии, проверьте после перезагрузки компьютера работоспособность USB-устройств мыши и клавиатуры.

А потом переустановите антивирус, лицензия должна автоматом подхватится.

Изменено пользователем Turkoman
Опубликовано

@алексей 13а, самое первое, что следовало сделать, это перезагрузка компьютера. При таких симптомах, в моем случае, помог рестарт. 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...