фото стали xtbl

[Александр Апалонов]

Вылечить фото на флешке.

Addition.txt

FRST.txt

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Логи нужны сначала стандартные:

Порядок оформления запроса о помощи

[Александр Апалонов]

Вот пожалуйста.

 

Здравствуйте!

 

Логи нужны сначала стандартные:

Порядок оформления запроса о помощи

 

CollectionLog-2015.12.10-19.24.zip

[Sandor]

Заражение произошло не на этом компьютере?

 

Удалите не используемые ярлыки:

 

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\opera.exe (2).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\opera.exe (3).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe (2).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe (3).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe (4).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe (5).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe (6).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe.lnk

 

Лаборатория Касперского оказывает индивидуальную помощь с этим шифровальщиком, поэтому для создания запроса на расшифровку нужна коммерческая лицензия на антивирус Касперского.

 

Судя по тому, что у Вас установлены два антивируса

 

AV: avast! Antivirus

AV: AVG AntiVirus Free Edition 2014

 

и ни одного антивируса Касперского (), с расшифровкой не поможем.

[Александр Апалонов]

На другом компьютере, все верно. Если я установлю КИС 2015 вы мне поможете? Возможно будет восстановить шифрование?

[mike 1]

 

 

 Если я установлю КИС 2015 вы мне поможете?

Для обращения в техподдержку нужна коммерческая лицензия на наш антивирус. В противном случае можете писать в техподдержку AVG и просить их сделать расшифровку для вас. 

[Александр Апалонов]

 

Заражение произошло не на этом компьютере?

 

Удалите не используемые ярлыки:

 

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\opera.exe (2).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\opera.exe (3).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe (2).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe (3).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe (4).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe (5).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe (6).lnk

C:\Users\ABBAT\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\opera.exe.lnk

 

Лаборатория Касперского оказывает индивидуальную помощь с этим шифровальщиком, поэтому для создания запроса на расшифровку нужна коммерческая лицензия на антивирус Касперского.

 

Судя по тому, что у Вас установлены два антивируса

 

AV: avast! Antivirus

AV: AVG AntiVirus Free Edition 2014

 

и ни одного антивируса Касперского ( ), с расшифровкой не поможем.

 

CollectionLog-2015.12.11-23.42.zip

[Александр Апалонов]

Ясно. Как удалить тему?

[Roman_Five]

Темы не удаляются.

Сообщение от модератора Roman_Five

Закрыто.