Перейти к содержанию
Викторина по домашним продуктам "Лаборатории Касперского"

Срок службы непродлеваеться

Рудольф Энгэльштаин

Автор Рудольф Энгэльштаин,
в Помощь по персональным продуктам

 Share Подписчики 0

Рекомендуемые сообщения

Рудольф Энгэльштаин

Рудольф Энгэльштаин 0

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте. Купил сегодня продление на Kaspersky INTERNET SECURITY, срок окончания 11 дней, активировал ключ но срок окончания остался тем же. Обратился в магаз где покупал продление, они сказали обратитесь в службу поддержки пока обращался единицы кончились нажмите 1, нажмите 2, нажмите 3 и т.д.  Что делать господа?

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Тема перемещена из раздела "Опросы"

post-36569-0-83130600-1449238983_thumb.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Рудольф Энгэльштаин

Рудольф Энгэльштаин 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Нажмите внизу "Лицензирование" и покажите скрин

@Рудольф Энгэльштаин, думаю, активируется, когда закончатся эти 11 дней.

да тоже так думаю)

post-36569-0-02488900-1449240329_thumb.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kmscom

kmscom 2 361

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

код активации точно активировали или добавили как резервный?

 

попробуйте прикрепить код активации в Личном кабинете, какие даты начала и окончания лицензии покажет

проверьте дату на ПК

назовите магазин,

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sputnikk

sputnikk 1 313

Опубликовано
Опубликовано

@Рудольф Энгэльштаин, Не всё показали. Что сказано про резервный код активации?

Кажется на скрине версия 2014, может проблема в этом

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Power5d

Power5d 240

Опубликовано
Опубликовано

Дело в том, что Вы добавили новый код активации как резервный, как только закончится срок действия предыдущей лицензии - новая активируется автоматически 16.12.2015

  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Share
Подписчики 0
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • ВладимирВ
      Осталось 20 дней до конца лицензии.
      От ВладимирВ
      Осталось 20 дней до конца лицензии. Раньше за 30 дней красная надпись была, нажав на который хоп-хоп и продлёнка...
      Что щас делать? Захожу в "шилдик" и не пойму ничего.
    • Anubis_Ozzik
      Не запускается установщик Kaspersky Plus
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • Captain.Udgin
      Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ
      От Captain.Udgin
      Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ.
      Например программа Nvidia GeForce Experience при включенном антивирусе не может войти в аккаунт и соответственно все сетевые функции (скачивание драйверов) не работают. При отключенном антивирусе такой проблемы нет.
       

       
      В разделе "управление программами"  программы "NVIDIA GeForce Experience.exe" нет, поиском не ищется.
       
      Торрент клиент qBittorrent. Антивирус разрывает соединения торрентов (программа пишет "соединение разорвано локальной системой"), qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами", а траффик этого приложения не отображается в мониторинге сети.
      Что сделать чтобы KIS увидел эти приложения и не ломал их работу?
       
      Операционная система Windows 11 Pro 23H2 сборка 22631.3447, верcия KIS 21.3.10.391
       
       
       
    • Blacktomcat
      Лаборатория Касперского год хранила данные моей банковской карты, а затем украла у меня 1643 рубля
      От Blacktomcat
      В 2023 году я оплатил покупку лицензии на продукт Лаборатория Касперского. Лаборатория Касперского сохранила реквизиты моей банковской карты с которой производился платёж.
      9 мая Лаборатория Касперского, воспользовавшись реквизитами украла у меня 1643 рубля. Якобы за продление купленной в 2023 году с помощью этой карты лицензии. Я не выдавал никакого соглдаия ни на хранение моих банковских данных, ни на снятие денег с моей карты.
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перенесена из раздела Новости и события из мира информационной безопасности  
    • linktab
      KIS 21.3.10.391(k). Причина прихода СМС-ки на мобильник?
      От linktab
      До конца подписки на Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k) осталось 20 дней и на мобильник пришла смс-ка: "VISAXXX Недостаточно средств. Покупка 1629р KASPERSKYLAB Баланс: 0р". Это предупреждение мне или кто-то пытался купить подписку за мой счёт?
×
×
  • Создать...