Не работает Касперский

[Vladimir227]

После долгой работы Касперский перестал работать. Пишет "Требуется переустановка программы" и это "Лицензия не действительна. Это означает , что защита вашего компьютера отключена. Пожалуйста обратитесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского" или к дистрибьютору у которого вы приобрели программу." Что мне делать? 

[kmscom]

Прикрепите код активации в Личном кабинете, какие сроки действия будут показаны?

где покупали код активации?

[Vladimir227]

Прикрепите код активации в Личном кабинете, какие сроки действия будут показаны?

где покупали код активации?

Я покупал ключ на год, прошло пол года максимум , я уже не помню где покупал.

[Power5d]

 

 

Я покупал ключ на год, прошло пол года максимум , я уже не помню где покупал.

От прикрепления ключа в личном кабинете хуже не станет. Пробовали переустанавливать антивирус?

[kmscom]

Все равно прикрепите код активации в Личном кабинете, это даст вам возможность создавать запрос в ТП

[kmscom]

 

 

не помню где покупал.

покупали коробку физической доставкой? или код активации электронной доставкой?

[Vladimir227]

 

не помню где покупал.

покупали коробку физической доставкой? или код активации электронной доставкой?

 

Сам ходил в специализированный магазин и покупал 

[_Strannik_]

Здравствуйте. Переустановите продукт., для этого:

Удалите антивирус через "Установка -удаление программ" в окне сохранения объектов (НЕ УБИРАЙТЕ  ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!) . После удаления и перезагрузки ПК скачайте дистрибутив программы с официального сайта компании или по этим ссылкам:
КИС http://www.kaspersky.ru/advert/free-trials/multi-device-security?campaign=kl-ru_strannik_pro_ona_smm__onl_b2c__lnk____kismd___&redef=1&THRU&referer1=kl-ru_strannik&referer2=kl-ru_strannik_pro_ona_smm__onl_b2c__lnk____kismd___
КАВ http://www.kaspersky.ru/advert/free-trials/anti-virus?campaign=kl-ru_strannik_pro_ona_smm__onl_b2c__lnk____kav___&redef=1&THRU&referer1=kl-ru_strannik&referer2=kl-ru_strannik_pro_ona_smm__onl_b2c__lnk____kav___

КТС  http://www.kaspersky.ru/advert/total-security-multi-device-free-trial?campaign=kl-ru_strannik_pro_ona_smm__onl_b2c__lnk____ktsmd___&redef=1&THRU&referer1=kl-ru_strannik&referer2=kl-ru_strannik_pro_ona_smm__onl_b2c__lnk____ktsmd___

Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки. Лицензия подхватится автоматически.

Изменено 15 ноября, 2015 пользователем _Strannik_

[Power5d]

 

 

Пробовали переустанавливать антивирус?

Вы не ответили

[kmscom]

 

 

по этим ссылкам:

что за реферальные ссылки? официально опубликованные на сайте Лаборатории в разделе Скачать слабо продублировать?

[_Strannik_]

 

 

что за реферальные ссылки? официально опубликованные на сайте Лаборатории в разделе Скачать слабо продублировать?

Это официально не опубликованные. Все вам знать нужно..