базы устарели

[79865]

перестали автоматом обновляться базы, в уведомлениях было два значка К один красный, другой серый, запустил обновы в ручную, через несколько минут смотрю опять требует обновления в уведомлениях сейчас значок красный дата выпуска баз 24.10.2015 5: 34. вин 8.1 кис 16.0.0.614(  что может быть? а теперь и значок пропал в уведомлениях

Изменено 25 октября, 2015 пользователем 79865

[Friend]

@79865, отчет обновления нужен: http://support.kaspersky.ru/12075

[79865]

не запускается кис

[Power5d]

@79865, Можно попробовать  восстановить  параметры антивируса по умолчанию. Настройка - общие - управление параметрами - восстановить параметры.

[79865]

@79865, Можно попробовать  восстановить  параметры антивируса по умолчанию. Настройка - общие - управление параметрами - восстановить параметры.

выше написано не запускается, попробую переустановить, если других предложений нет.

[Power5d]

После перезагрузки ОС запустится!

Изменено 25 октября, 2015 пользователем Power5d

[79865]

После перезагрузки ОС запустится!

попробую

[Power5d]

@79865, Проблема решилась? 

[79865]

@79865, Проблема решилась? 

да после перезагрузки кис запустился, в ручную обновилась версия и базы, надо будет посмотреть как в автомате пойдет. спасибо!

[kmscom]

что то похожее было http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=335921

[79865]

что то похожее было http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=335921

да похоже

[79865]

Всё наладилось обновы идут автоматом

[MotherBoard]

Всё наладилось обновы идут автоматом

Всё бывает.. Поэтому первая помощь при техническом сбое - это перезагрузка!

[Power5d]

Я рад. Но, чтобы этого не повторилось, нужно вернуть дефолтные настройки.