Файлы с расширением .xtbl на компьютере

[playerc]

Здравствуйте, проблема такая: На пользовательском компьютере все файлы в word и exel зашифровались с расширением .xtbl, на компьютере стоит Windows XP с антивирусом Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (лицензия имеется). Прошу помощи.

CollectionLog-2015.10.22-11.20.zip

README1.txt

[Roman_Five]

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.

Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.

Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки автологгера на ClearLNK как показано на рисунке

Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.

Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

2015-10-06 13:58:31 ----D---- C:\WINDOWS\system32\rserver30

 

Ваше?

 

[playerc]

 

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.

Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.

Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки автологгера на ClearLNK как показано на рисунке

Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.

Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

2015-10-06 13:58:31 ----D---- C:\WINDOWS\system32\rserver30

 

Ваше?

 

 

Про rserver30  - да это наша программа, для удаленного управления, антивирус его видит как "вирус", этот компьютер находится у нас в офисе на другом этаже, поэтому делаю через Radmin))) 

ClearLNK-22.10.2015_13-41.log

[Roman_Five]

для восстановления - инструкция
http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48062&view=findpost&p=703659