Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

  Сначала суть проблемы из которой родилось предложение.

3-й год использую продукт Kaspersky Small Office Security и каждый год при продлении лицензии сталкиваюсь с проблемой. Но в этом году просто какой-то геморрой. Сначала искали представителей в России (наш прошлогодний оказался украинским), потом получали ключи и всё это длилось 1,5 месяца!! Теперь столкнулись с необходимостью полной переустановки программы на всех 5-ти компах. Изменился интерфейс, требуется полная настройка параметров, вникать и тратить время на изучение всего этого.

Понятно что когда в штате есть программист, то это Вас не заботит, а если конторка маленькая, то разгребает сам предприниматель. А зачем ему это за его же деньги?

    Отсюда и предложение.

Можно ли создать продукт для пользователей, консервативного склада ума (для динозавров), которым не нужно знать "вирусную активность в мире", не нужно менять настройки, не нужно следить за жизнью ЛК и новыми продуктами. Продукт по принципу "поставил и забыл" и вспоминать о нём ОДИН раз в год, когда нужно ввести ключ активации и продлить на следующий год. И главное, чтобы ни чего не менялось из года в год.

Спасибо.

  • Улыбнуло 4
  • Согласен 2
Опубликовано (изменено)

Здравствуйте. 

 

Что бы не искать долго партнера, вы можети посмотреть список партнёров на сайте компании http://www.kaspersky.ru/find_partner_office?icid=VSB&campaign=kl_vsb&redef=1&THRU&referer1;=kl_vsb&referer2=kl_vsb

 

Можно ли создать продукт для пользователей, консервативного склада ума (для динозавров), которым не нужно знать "вирусную активность в мире",

 

Как говориться, незнание не освобождает от ответственности.  В настоящее время технологии и методы вирусописательства постоянно совершенствуются и судьба таких динозавров может быть печальна. Написание новых программ не самоцель, а вынужденный ответ на изменившуюся ситуацию. Использовать много лет подряд одну и туже версию программы невозможно - уже через год появятся новые технологии вирусного заражения и старая программа с ними не справиться. 

Как пример только за последнии дни - у этих пользователей стояла старая версия антивируса и появились большие проблемы. http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=335081&hl=   или   http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=335038&hl=

Так что не ленитесь, осваивайте современные технологии защиты и не забывайте обновлять защитные программы, устанавливать обновления на Ос, делать бекапы.

Изменено пользователем Денис-НН
  • Улыбнуло 2
  • Согласен 12
Опубликовано

Вопрос понятен, но требует админстративных решений...

Я всё понял, буду работать.

  • Улыбнуло 4
  • Согласен 2
  • 2 недели спустя...
  • 2 недели спустя...
Опубликовано

  Сначала суть проблемы из которой родилось предложение.

3-й год использую продукт Kaspersky Small Office Security и каждый год при продлении лицензии сталкиваюсь с проблемой. Но в этом году просто какой-то геморрой. Сначала искали представителей в России (наш прошлогодний оказался украинским), потом получали ключи и всё это длилось 1,5 месяца! Теперь столкнулись с необходимостью полной переустановки программы на всех 5-ти компах. Изменился интерфейс, требуется полная настройка параметров, вникать и тратить время на изучение всего этого.

Понятно что когда в штате есть программист, то это Вас не заботит, а если конторка маленькая, то разгребает сам предприниматель. А зачем ему это за его же деньги?

    Отсюда и предложение.

Можно ли создать продукт для пользователей, консервативного склада ума (для динозавров), которым не нужно знать "вирусную активность в мире", не нужно менять настройки, не нужно следить за жизнью ЛК и новыми продуктами. Продукт по принципу "поставил и забыл" и вспоминать о нём ОДИН раз в год, когда нужно ввести ключ активации и продлить на следующий год. И главное, чтобы ни чего не менялось из года в год.

Спасибо.

 

Добрый день, РАВ!

Я менеджер продукт KSOS. Сожалею, что вы столкнулись с проблемами.

Есть ли возможность пообщаться с вами по телефону/skype, чтобы понять в каких именно сценариях у вас были проблемы.

 

Моя почта - bathyr.shikhmuradov@kaspersky.com.

 

С уважением,

Батыр Шихмурадов

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...