Перейти к содержанию

Нужен продукт для динозавров


Рекомендуемые сообщения

  Сначала суть проблемы из которой родилось предложение.

3-й год использую продукт Kaspersky Small Office Security и каждый год при продлении лицензии сталкиваюсь с проблемой. Но в этом году просто какой-то геморрой. Сначала искали представителей в России (наш прошлогодний оказался украинским), потом получали ключи и всё это длилось 1,5 месяца!! Теперь столкнулись с необходимостью полной переустановки программы на всех 5-ти компах. Изменился интерфейс, требуется полная настройка параметров, вникать и тратить время на изучение всего этого.

Понятно что когда в штате есть программист, то это Вас не заботит, а если конторка маленькая, то разгребает сам предприниматель. А зачем ему это за его же деньги?

    Отсюда и предложение.

Можно ли создать продукт для пользователей, консервативного склада ума (для динозавров), которым не нужно знать "вирусную активность в мире", не нужно менять настройки, не нужно следить за жизнью ЛК и новыми продуктами. Продукт по принципу "поставил и забыл" и вспоминать о нём ОДИН раз в год, когда нужно ввести ключ активации и продлить на следующий год. И главное, чтобы ни чего не менялось из года в год.

Спасибо.

  • Улыбнуло 4
  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. 

 

Что бы не искать долго партнера, вы можети посмотреть список партнёров на сайте компании http://www.kaspersky.ru/find_partner_office?icid=VSB&campaign=kl_vsb&redef=1&THRU&referer1;=kl_vsb&referer2=kl_vsb

 

Можно ли создать продукт для пользователей, консервативного склада ума (для динозавров), которым не нужно знать "вирусную активность в мире",

 

Как говориться, незнание не освобождает от ответственности.  В настоящее время технологии и методы вирусописательства постоянно совершенствуются и судьба таких динозавров может быть печальна. Написание новых программ не самоцель, а вынужденный ответ на изменившуюся ситуацию. Использовать много лет подряд одну и туже версию программы невозможно - уже через год появятся новые технологии вирусного заражения и старая программа с ними не справиться. 

Как пример только за последнии дни - у этих пользователей стояла старая версия антивируса и появились большие проблемы. http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=335081&hl=   или   http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=335038&hl=

Так что не ленитесь, осваивайте современные технологии защиты и не забывайте обновлять защитные программы, устанавливать обновления на Ос, делать бекапы.

Изменено пользователем Денис-НН
  • Улыбнуло 2
  • Согласен 12
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...
  • 2 weeks later...

  Сначала суть проблемы из которой родилось предложение.

3-й год использую продукт Kaspersky Small Office Security и каждый год при продлении лицензии сталкиваюсь с проблемой. Но в этом году просто какой-то геморрой. Сначала искали представителей в России (наш прошлогодний оказался украинским), потом получали ключи и всё это длилось 1,5 месяца! Теперь столкнулись с необходимостью полной переустановки программы на всех 5-ти компах. Изменился интерфейс, требуется полная настройка параметров, вникать и тратить время на изучение всего этого.

Понятно что когда в штате есть программист, то это Вас не заботит, а если конторка маленькая, то разгребает сам предприниматель. А зачем ему это за его же деньги?

    Отсюда и предложение.

Можно ли создать продукт для пользователей, консервативного склада ума (для динозавров), которым не нужно знать "вирусную активность в мире", не нужно менять настройки, не нужно следить за жизнью ЛК и новыми продуктами. Продукт по принципу "поставил и забыл" и вспоминать о нём ОДИН раз в год, когда нужно ввести ключ активации и продлить на следующий год. И главное, чтобы ни чего не менялось из года в год.

Спасибо.

 

Добрый день, РАВ!

Я менеджер продукт KSOS. Сожалею, что вы столкнулись с проблемами.

Есть ли возможность пообщаться с вами по телефону/skype, чтобы понять в каких именно сценариях у вас были проблемы.

 

Моя почта - bathyr.shikhmuradov@kaspersky.com.

 

С уважением,

Батыр Шихмурадов

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • Volchek
      От Volchek
      Требуется KES 11.2.0.2254, так как с версией 11.3.0.773 возникает проблема одного из приложений, которая отсутствовала с предыдущим релизом.
    • oit
      От oit
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Сообщение перенесены из темы.  
      @ska79, попробуй спросить @MiStr, который все это опубликовал в свое время
    • dexter
      От dexter
      Всем Здравствуйте !
       
      На данный момент установлена лицензия на Премиум. Давеча понял, что мой комп не достоин такого передового защитного решения и приобрёл лицензию на Плюс.
      Вопрос вот в чём : надо скачивать новый дистрибутив на Плюс ? Или как-то произойдёт автоматическая активация параллельно со сменой продукта ?
    • Elly
      От Elly
      Друзья!
       
      «Лабораторией Касперского» разработано множество защитных решений для домашних пользователей. Предлагаем вам поучаствовать в викторине, ответить на двадцать сложных вопросов о защитных решениях «Лаборатории Касперского», особенностях их функционирования, свойствах и узнать для себя что-то новенькое. При поиске ответов рекомендуется использовать в качестве достоверных источников информации только официальные сайты «Лаборатории Касперского». Каждый вопрос относится к актуальной версии соответствующей программы, если в самом вопросе не указано иное.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 2 000 баллов Одна ошибка — 1700 баллов Две ошибки — 1200 баллов Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 20:00 09 ноября 2024 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю@Mrak (пользователей @andrew75, @oit и @Ellyвключать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю@Ellyчерез систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
×
×
  • Создать...