Tensio Опубликовано 22 сентября, 2015 Share Опубликовано 22 сентября, 2015 (изменено) Доброго времени суток. После открытия письма с почты файлы зашифровало в формат *=.8A60049BCDDA820CF9A6.xtblВозможно расшифровать файлы в нашем случае. Есть письмо с скриптом. Заранее благодарны.CollectionLog-2015.09.22-13.56.zip Изменено 22 сентября, 2015 пользователем Tensio Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 22 сентября, 2015 Share Опубликовано 22 сентября, 2015 Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи. Здравствуйте! Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin QuarantineFile('C:\D&S\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe',''); DeleteFile('C:\D&S\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end. Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com. 1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла". 2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера". 3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить" 4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Сделайте новые логи Автологгером. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Tensio Опубликовано 22 сентября, 2015 Автор Share Опубликовано 22 сентября, 2015 Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи. Здравствуйте! Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin QuarantineFile('C:\D&S\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe',''); DeleteFile('C:\D&S\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end. Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com. 1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла". 2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера". 3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить" 4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Сделайте новые логи Автологгером. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Hello, This message has been generated by an automatic message response system. The message contains details about verdicts that have been returned by Anti-Virus in response to the files (if any are included in the message) with the latest updates installed. csrss.exe - Trojan-Ransom.Win32.Shade.ut New malicious software was found in this file. It's detection will be included in the next update. Thank you for your help. Best Regards, Kaspersky Lab "39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com" FRST.txt Addition.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 22 сентября, 2015 Share Опубликовано 22 сентября, 2015 ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: CloseProcesses: BHO: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-583907252-1580436667-1801674531-1003 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File CHR Extension: (No Name) - C:\D&S\Аня\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2014-06-25] 2015-09-21 12:03 - 2015-09-21 12:03 - 02359350 _____ C:\D&S\Аня\Application Data\2BFAF6D82BFAF6D8.bmp 2015-09-21 11:43 - 2015-09-22 19:44 - 00000000 __SHD C:\D&S\All Users\Application Data\Windows File: C:\D&S\Аня\Application Data\1.exe 2012-06-13 10:15 - 2012-06-18 11:00 - 0000311 _____ () C:\D&S\Аня\Application Data\1.exe [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Tensio Опубликовано 22 сентября, 2015 Автор Share Опубликовано 22 сентября, 2015 ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: CloseProcesses: BHO: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-583907252-1580436667-1801674531-1003 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File CHR Extension: (No Name) - C:\D&S\Аня\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2014-06-25] 2015-09-21 12:03 - 2015-09-21 12:03 - 02359350 _____ C:\D&S\Аня\Application Data\2BFAF6D82BFAF6D8.bmp 2015-09-21 11:43 - 2015-09-22 19:44 - 00000000 __SHD C:\D&S\All Users\Application Data\Windows File: C:\D&S\Аня\Application Data\1.exe 2012-06-13 10:15 - 2012-06-18 11:00 - 0000311 _____ () C:\D&S\Аня\Application Data\1.exe [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Fixlog.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 22 сентября, 2015 Share Опубликовано 22 сентября, 2015 Коммерческая лицензия на наш антивирус у вас есть? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Tensio Опубликовано 22 сентября, 2015 Автор Share Опубликовано 22 сентября, 2015 да Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 22 сентября, 2015 Share Опубликовано 22 сентября, 2015 Для создания запроса на расшифровку нужна коммерческая лицензия на наш антивирус. Если у вас есть лицензия на наш антивирус, то тогда вам нужно написать письмо на newvirus@kaspersky.com. Структура вашего сообщения должна быть такой: 1. Несколько зашифрованных файлов в архиве. 2. Вложение из письма (желательно) 3. Номер вашей коммерческой лицензии (обязательно). 4. Файл Readme.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Tensio Опубликовано 23 сентября, 2015 Автор Share Опубликовано 23 сентября, 2015 Для создания запроса на расшифровку нужна коммерческая лицензия на наш антивирус. Если у вас есть лицензия на наш антивирус, то тогда вам нужно написать письмо на newvirus@kaspersky.com. Структура вашего сообщения должна быть такой: 1. Несколько зашифрованных файлов в архиве. 2. Вложение из письма (желательно) 3. Номер вашей коммерческой лицензии (обязательно). 4. Файл Readme.txt извините, что за Файл Readme.txt ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 23 сентября, 2015 Share Опубликовано 23 сентября, 2015 Обычно 10 таких файлов создается на рабочем столе, а также в корне системного диска. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Tensio Опубликовано 23 сентября, 2015 Автор Share Опубликовано 23 сентября, 2015 Обычно 10 таких файлов создается на рабочем столе, а также в корне системного диска. нигде нет ( Без них есть надежда, и сколько примерно ждать ответа? Заранее благодарен. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 23 сентября, 2015 Share Опубликовано 23 сентября, 2015 Без них не думаю что смогут помочь. Хотя id вроде как встречается в конце имени зашифрованного файла. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Tensio Опубликовано 1 октября, 2015 Автор Share Опубликовано 1 октября, 2015 Без них не думаю что смогут помочь. Хотя id вроде как встречается в конце имени зашифрованного файла. Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, сколько по времени ждать ответа. Заранее благодарю. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 1 октября, 2015 Share Опубликовано 1 октября, 2015 Когда отправили запрос? Номер KLAN назовите. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Tensio Опубликовано 1 октября, 2015 Автор Share Опубликовано 1 октября, 2015 Когда отправили запрос? Номер KLAN назовите. KLAN-3158389902 23 сентября 2015, 09:51:31 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти