зашифрованые файлы

[Олег-63 0]

все файлы фото,видео,док,были зашифрованы.на диске D /

CollectionLog-2015.09.16-10.24.zip

[mike 1 1 047]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Админ\AppData\Roaming\bsvaehwa\eewricww.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\7272~1\AppData\Local\Temp\8239.tmp','');
 QuarantineFile('C:\Users\7272~1\AppData\Local\Temp\temp2815583686.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\7272~1\AppData\Local\Temp\temp2815583686.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\7272~1\AppData\Local\Temp\8239.tmp','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','TimeChecker');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','TimeSaver');
 DeleteFile('C:\Users\Админ\AppData\Roaming\bsvaehwa\eewricww.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','LogiShrd');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Reimage Reminder','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ReimageUpdater','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.

1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"

4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.

Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.