В пользователях папка с именем из черных ромбов

[Егор Дедов]

Собственно, такая же проблема, как тут: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=45026, если удалить папку, после следующей перезагрузки она появляется опять. Внутри лежит пустая папка voip.

вот так:

 

 

 

CollectionLog-2015.08.22-17.56.zip

[Roman_Five]

приложите лог MBAM

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&do=findComment&comment=635256

[Егор Дедов]

.

лог.txt

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Егор Дедов]

.

FRST.txt

Addition.txt

[thyrex]

Папку D:\Users\???? удалите в безопасном режиме (если это не папка D:\Users\Егор в кодировке UTF-8 BOM)

[Егор Дедов]

Удалил, жду, пока не появилась