a.s.n Опубликовано 17 августа, 2015 Share Опубликовано 17 августа, 2015 (изменено) Здравствуйте! По запарке поставил на комп (вместе с прогой по удалению старой папки Windows) YoutubeAccelerator и Shopper-Pro, хотя Avast сразу ругнулся на вирусы. Когда стал их удалять стандартно через "программы и приложения" отрубился интернет, выключился брандмауэр Windows, частично отключился Avast, проги. Wi-fi как-будто нет. USB модем тоже не определяется. В безопасном режиме тоже удалить не удалось. Откатится не получается, так как точек восстановления нет. Переустановить Windows10 (сбросить на заводские настройки), тоже не получается, т.е. доходит до какого-то момента и затем сообщение - "не возможно настроить конфигурацию" и откат к исходному состоянию. Пишу с другого компа. 1. Проверка ПК: Dr.Web CureIt!. - запуститься не смог. Kaspersky Virus Removal Tool 2015; - нашел 13 угроз сре них штук 7 Shopper-Pro, все удалил. 2. Сборщик логов не запустился из-за отсутствия интерента. Запустил его специальную версию (лог прилагаю). Жду советов и помощи. CollectionLog-2015.08.17-13.56.zip Изменено 17 августа, 2015 пользователем a.s.n Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 17 августа, 2015 Share Опубликовано 17 августа, 2015 Выполните скрипт в AVZ begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('C:\Program Files\ShopperPro\ShopperPro.exe',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js',''); QuarantineFile('C:\Users\acer\AppData\Roaming\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe',''); DelBHO('{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}'); QuarantineFile('C:\ProgramData\ShopperPro\ShopperPro.dll',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe',''); DeleteFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\ShopperPro\ShopperPro.dll','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Crossbrowse.job','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Crossbrowse','32'); DeleteFile('C:\Users\acer\AppData\Roaming\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Funmoods','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\ShopperPro','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SPBIW_UpdateTask_Time_3334323632383531372d5a556c6c4a5a575750414134','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js','32'); DeleteFile('C:\Program Files\ShopperPro\ShopperPro.exe','32'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; ExecuteREpair(14); ExecuteREpair(15); RebootWindows(false); end.Будет выполнена перезагрузка компьютера. Выполните скрипт в AVZ begin CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip'); end. c:\quarantine.zip отправьте по адресу newvirus@kaspersky.comПолученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
a.s.n Опубликовано 18 августа, 2015 Автор Share Опубликовано 18 августа, 2015 Здравствуйте! На первом скрипте AVZ завис. Комп сам не перезагрузился. Перезагрузил вручную. Второй прошел успешно. Ответ с почты касперского: klan-3060838560. Kaspersky Virus Removal Tool 2015 - угроз не обнаружил. Новый лог прилагаю. CollectionLog-2015.08.18-09.54.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Roman_Five Опубликовано 18 августа, 2015 Share Опубликовано 18 августа, 2015 Ответ с почты касперского: klan-3060838560. процитируйте, пожалуйста. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
a.s.n Опубликовано 18 августа, 2015 Автор Share Опубликовано 18 августа, 2015 "Этот файл поврежден." Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 18 августа, 2015 Share Опубликовано 18 августа, 2015 Сделайте лог полного сканирования МВАМ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Roman_Five Опубликовано 18 августа, 2015 Share Опубликовано 18 августа, 2015 + Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"): begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); ClearQuarantine; SetServiceStart('SPDRIVER_1.42.1.2285', 4); QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro\spbiw.sys',''); QuarantineFile('spbiu.exe',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js',''); QuarantineFile('C:\Program Files\ShopperPro\ShopperPro.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\acer\AppData\Roaming\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\ShopperPro\JSDriver\1.42.1.2285\jsdrv.sys',''); DeleteFile('C:\Program Files\ShopperPro\JSDriver\1.42.1.2285\jsdrv.sys','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Crossbrowse.job','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Crossbrowse','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Funmoods','32'); DeleteFile('C:\Users\acer\AppData\Roaming\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\ShopperPro','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SPBIW_UpdateTask_Time_3334323632383531372d5a556c6c4a5a575750414134','32'); DeleteFile('spbiu.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro\spbiw.sys','32'); DeleteFile('C:\Program Files\shopperpro\shopperpro.exe','32'); DelBHO('A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C'); DeleteService('SPDRIVER_1.42.1.2285'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. После выполнения скрипта компьютер перезагрузится. Для создания архива с карантином выполните скрипт: begin DeleteFile('Qurantine.zip',''); ExecuteFile('7za.exe', 'a -tzip -mx=9 -pinfected Quarantine.zip .\Quarantine\*', 100, 0, true); end. Отправьте на проверку файл Quarantine.zip из папки AVZ через портал Kaspersky Virus Desk. Порядок действий на портале Kaspersky Virus Desk:: 1) Установите флажок Я хочу получить результаты проверки по электронной почте и укажите адрес своей электронной почты; 2) Нажмите на ссылку Выбрать файл и прикрепите архив карантина. Важно: размер архива не должен превышать 12 МБ; 3) Убедившись в наличии строки Я хочу отправить на проверку Quarantine.zip, нажмите повторно на ссылку Выбрать файл. 4) Дождитесь ответа об успешной загрузке карантина. Полученный через электронную почту ответ сообщите в этой теме. Сделайте новые логи по правилам (только пункт 2). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
a.s.n Опубликовано 18 августа, 2015 Автор Share Опубликовано 18 августа, 2015 Сделайте лог полного сканирования МВАМ Не устанавливается Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 18 августа, 2015 Share Опубликовано 18 августа, 2015 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
a.s.n Опубликовано 18 августа, 2015 Автор Share Опубликовано 18 августа, 2015 + Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"): begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); ClearQuarantine; SetServiceStart('SPDRIVER_1.42.1.2285', 4); QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro\spbiw.sys',''); QuarantineFile('spbiu.exe',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js',''); QuarantineFile('C:\Program Files\ShopperPro\ShopperPro.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\acer\AppData\Roaming\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\ShopperPro\JSDriver\1.42.1.2285\jsdrv.sys',''); DeleteFile('C:\Program Files\ShopperPro\JSDriver\1.42.1.2285\jsdrv.sys','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Crossbrowse.job','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Crossbrowse','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Funmoods','32'); DeleteFile('C:\Users\acer\AppData\Roaming\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\ShopperPro','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SPBIW_UpdateTask_Time_3334323632383531372d5a556c6c4a5a575750414134','32'); DeleteFile('spbiu.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\ShopperPro\spbiw.sys','32'); DeleteFile('C:\Program Files\shopperpro\shopperpro.exe','32'); DelBHO('A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C'); DeleteService('SPDRIVER_1.42.1.2285'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. После выполнения скрипта компьютер перезагрузится. Для создания архива с карантином выполните скрипт: begin DeleteFile('Qurantine.zip',''); ExecuteFile('7za.exe', 'a -tzip -mx=9 -pinfected Quarantine.zip .\Quarantine\*', 100, 0, true); end. Отправьте на проверку файл Quarantine.zip из папки AVZ через портал Kaspersky Virus Desk. Порядок действий на портале Kaspersky Virus Desk:: 1) Установите флажок Я хочу получить результаты проверки по электронной почте и укажите адрес своей электронной почты; 2) Нажмите на ссылку Выбрать файл и прикрепите архив карантина. Важно: размер архива не должен превышать 12 МБ; 3) Убедившись в наличии строки Я хочу отправить на проверку Quarantine.zip, нажмите повторно на ссылку Выбрать файл. 4) Дождитесь ответа об успешной загрузке карантина. Полученный через электронную почту ответ сообщите в этой теме. Сделайте новые логи по правилам (только пункт 2). avz опять завис Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Сделал + FRST.txt Addition.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Roman_Five Опубликовано 18 августа, 2015 Share Опубликовано 18 августа, 2015 avz опять завис антивирус надо выгружать перед тем, как выполнять скрипт. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
a.s.n Опубликовано 18 августа, 2015 Автор Share Опубликовано 18 августа, 2015 Так я вроде отключаю все "экраны AVASTa". Хотел его удалить - не получается. avz опять завис антивирус надо выгружать перед тем, как выполнять скрипт. Перый скрипт выполнил. Комп перезагрузился. Второй скрипт - "успешно завершен". Но архив Qurantine.zip пустой. Все устал бороться! Переустановил систему! Всем спасибо за помощь! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 18 августа, 2015 Share Опубликовано 18 августа, 2015 Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: ShortcutTarget: crossbrowse.lnk -> C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe (No File) HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION SearchScopes: HKLM -> {B7971660-A1CE-4FDD-B9E0-2C37D77AFB0B} URL = hxxp://searchfunmoods.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=iron2&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0CyEyEyCtCzytB0Bzy0C0D0Bzy0EzytCtN0D0Tzu0CyEyCtCtN1L2XzutBtFtBtFtCtFyDyByBtN1L1Czu1L1C1F1GtB&cr=2027799454&ir= SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1379311462-2899679739-1077349570-1000 -> {B7971660-A1CE-4FDD-B9E0-2C37D77AFB0B} URL = hxxp://searchfunmoods.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=iron2&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0CyEyEyCtCzytB0Bzy0C0D0Bzy0EzytCtN0D0Tzu0CyEyCtCtN1L2XzutBtFtBtFtCtFyDyByBtN1L1Czu1L1C1F1GtB&cr=2027799454&ir= BHO: No Name -> {A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C} -> No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-1379311462-2899679739-1077349570-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File 2015-08-11 23:48 - 2015-08-12 07:00 - 00000000 ____D C:\Program Files\Common Files\ShopperPro 2015-08-11 23:47 - 2015-08-12 05:47 - 00001058 _____ C:\WINDOWS\Tasks\Crossbrowse.job 2015-08-11 23:46 - 2015-08-11 23:46 - 00000000 ____D C:\Program Files\Crossbrowse 2015-08-11 23:45 - 2015-08-12 20:57 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\YouTube Accelerator 2015-08-11 23:45 - 2015-08-12 06:53 - 00000000 ____D C:\Program Files\YouTube Accelerator 2015-04-19 15:20 - 2015-04-22 20:54 - 0000626 _____ () C:\Users\acer\AppData\Roaming\UPySnBSpfoJqVk3O7LOLay7 2015-04-22 22:37 - 2015-04-22 22:37 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\acer\AppData\Local\nssAB53.tmp Task: {2B45E18B-1DE6-46F9-9655-49086C1B5B00} - \SPDriver -> No File <==== ATTENTION Task: {2EB511CD-1CD3-4270-B522-909B1BD8F4D5} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> No File <==== ATTENTION Task: {3C9BD010-BE53-4310-8F39-BBFCBA7659C2} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> No File <==== ATTENTION Task: {63247CE5-CB93-40E2-B5E4-8AB95192802B} - System32\Tasks\Crossbrowse => C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe <==== ATTENTION Task: {70871F74-90E3-4AEF-8FA1-08CF94DEA206} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File <==== ATTENTION Task: {8ABBAE16-78DB-4477-8C23-234684F4E96D} - System32\Tasks\Funmoods => C:\Users\acer\AppData\Roaming\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION Task: {9128C505-4FD1-458D-95DC-E7E4E52B444A} - System32\Tasks\SPBIW_UpdateTask_Time_3334323632383531372d5a556c6c4a5a575750414134 => Wscript.exe //B "C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js" spbiu.exe /invoke /f:check_services /l:0 <==== ATTENTION Task: {94FAB601-FBB2-46F5-B66E-8B9D6117EDBD} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> No File <==== ATTENTION Task: {A7B94187-6123-43C0-9466-CC0481ECD5C1} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> No File <==== ATTENTION Task: {AF260E97-7CC5-49C2-82FB-42E392A75A28} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> No File <==== ATTENTION Task: {B03DA2FD-ED2F-43A0-976C-41EA3AEC93C3} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> No File <==== ATTENTION Task: {B6589CA0-817B-4E53-B927-2929E3969EC9} - System32\Tasks\ShopperPro => C:\Program Files\ShopperPro\ShopperPro.exe [2015-08-11] (Goobzo LTD) <==== ATTENTION Task: {BC405B1D-C2A0-4A6A-B28C-7F22DDAB242E} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> No File <==== ATTENTION Task: {C6778185-68A5-4326-9E74-F584357ED595} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> No File <==== ATTENTION Task: {EB5A19E3-9FB2-4B13-9C58-D2ABBC8662D9} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> No File <==== ATTENTION Task: {F2B224EE-0786-4364-AF96-AECA445B2DC8} - \Microsoft\Windows\File Classification Infrastructure\Property Definition Sync -> No File <==== ATTENTION Task: {FCEECEA0-77E0-4518-8C24-3EE09F2F3C9E} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> No File <==== ATTENTION Task: C:\WINDOWS\Tasks\Crossbrowse.job => C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe <==== ATTENTION 2015-08-17 11:58 - 2015-04-22 22:34 - 00000000 ____D C:\Program Files\XTab 2015-08-17 11:58 - 2015-04-22 19:54 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\ShopperPro 2015-08-17 11:58 - 2015-04-22 19:54 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ShopperPro 2015-08-17 11:58 - 2015-04-22 19:54 - 00000000 ____D C:\Program Files\ShopperPro 2015-08-17 11:58 - 2015-04-22 19:52 - 00000000 ____D C:\Users\acer\AppData\Roaming\6D929589-1429721555-854F-80F6-60EB6917994F 2015-08-17 11:58 - 2015-04-22 19:52 - 00000000 ____D C:\Program Files\HQ Video Plus 2.3cV22.04 2015-08-11 23:50 - 2015-08-11 23:50 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\GOOBZO 2015-08-11 23:50 - 2015-08-11 23:50 - 00000000 ____D C:\ProgramData\GOOBZO Reboot: Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти