Вирус зашифровал файлы, как решить проблему?

[Наталья Пархоменко]

Добрый день! 

Сегодня сотрудник принял письмо в котором было резюме в вордовском файле. А в нем был ярлык "два раза кликнуть" картинка под формат pdf, нужно было нажать и открылось резюме в формате pdf. И так запустился вирус. Все файлы с расширение doc, xls, jpg переименовались в "названиефайла.docx.green"

 

И добавлены текстовые документы с таким текстом:

 

Унать стоимость декриптора можно, написав письмо на адрес:soldgreens@gmail.com

В ТЕМЕ письма УКАЖИТЕ ВАШ ID:4918577755

 

Убедительная просьба не пытаться расшифровать файлы сторонними инструментами.

Вы можете их окончательно испортить и даже оригинальный декриптор не поможет.

Обращения принимаются до 14.08.2015

После 14.08.2015 любые обращения будут игнорироваться.

 

Письма обрабатываются автоматической системой.

 

Подскажите, пожалуйста - можно восстановить файлы, очень нужно! 

 

CollectionLog-2015.08.11-18.00.zip

[mike 1]

Вложение из письма сохранилось?

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

• Нажмите кнопку Scan.

• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 

[Наталья Пархоменко]

Да, вот. Мы на него грешим.

отчет (FRST.txt)

отчет (Addition.txt)

FRST.txt

Addition.txt

Изменено 12 августа, 2015 пользователем mike 1
Карантин в теме.

[mike 1]

Я хочу кое-что посмотреть удаленно на этом компьютере. Скачайте TeamViewer, запустите и скиньте мне в личные сообщения ваш id и пароль.

[Наталья Пархоменко]

Отправила

Отправила

Отправила

Отправила