Проблема с интерфейсом KSMG

[Сергей_86]

Имеем кластер из двух серверов Kaspersky Secure Mail Gateway 3.0.0.9059 (3.0.0) в разных подсетях, но имеют связанность между собой без фаерволов. Лицензия действующая.
Когда оба сервера доступны интерфейс работает штатно, при смени ролей также все отображается штатно.

Но если отключить сеть у управляющего узла и подчиненный узел перевести в управляющей, то в веб интерфейсе перестают грузиться вкладки Мониторинг, События и журналы, Хранилище и Очередь сообщений.
В консоли браузера ошибок нет, почта при этом работает, настройки доступны, обновления баз выполняются. В логах не удалось выявить проблему.
Просьба помочь в решении проблемы или в её диагностике.

[mike 1]

В 13.05.2026 в 07:49, Сергей_86 сказал:

Просьба помочь в решении проблемы или в её диагностике.

Обратитесь пожалуйста в техподдержку https://companyaccount.kaspersky.com/request/create/support-select