все файлы .doc и docs и т.д. стали email-Seven_Legion2@aol.com.ver-CL 1.0.0.0

[Stalin]

все файлы .doc и docs и т.д. стали email-Seven_Legion2@aol.com.ver-CL 1.0.0.0.id-ZZABDDEFGHIIJLMMNOPQRRSTUVVWXZZABCDE-27.07.2015 10@00@457135990.randomname-YZBCDEFGIIJ. Документы очень важные как восстановить или вылечить?

CollectionLog-2015.07.28-16.03.zip

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Реквизиты бухгалтерии.pdf.exe','');
 DeleteService('TSSKX64');
 DeleteService('QMUdisk');
 DeleteService('rycimizu');
 DeleteService('mufivoce');
 DeleteService('legesuhe');
 DeleteService('gerugefu');
 QuarantineFile('C:\Users\Скретарь\AppData\Roaming\149A40A0-1432173416-11D9-9832-C86000ECD102\hnswF661.tmp','');
 QuarantineFile('C:\Users\Скретарь\AppData\Roaming\149A40A0-1432173416-11D9-9832-C86000ECD102\jnslB672.tmp','');
 QuarantineFile('C:\Users\Скретарь\AppData\Roaming\149A40A0-1432173416-11D9-9832-C86000ECD102\nsk5CDF.tmp','');
 QuarantineFile('C:\Users\Скретарь\AppData\Local\149A40A0-1432198909-11D9-9832-C86000ECD102\cnssC8DE.tmp','');
 DeleteFile('C:\Users\Скретарь\AppData\Local\149A40A0-1432198909-11D9-9832-C86000ECD102\cnssC8DE.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Users\Скретарь\AppData\Roaming\149A40A0-1432173416-11D9-9832-C86000ECD102\nsk5CDF.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Users\Скретарь\AppData\Roaming\149A40A0-1432173416-11D9-9832-C86000ECD102\jnslB672.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Users\Скретарь\AppData\Roaming\149A40A0-1432173416-11D9-9832-C86000ECD102\hnswF661.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMUdisk64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\tsskx64.sys','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','GoogleChromeAutoLaunch_AC204D7CA8253761BEF99245AA7DD25D');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Реквизиты бухгалтерии.pdf.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pr');
 DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Crossbrowse.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Crossbrowse','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.

1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"

4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

•  

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.

• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.

• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке

 

 

• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.

• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

 

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

 

•  

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.

• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.

• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

[Stalin]

Выполнил скрипт ну quarantine.zip пустой, антивирус удалил сам вирус

[thyrex]

Где все остальное, что Вас просили сделать?