Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте. Есть сервер Win Server 2008 r2. На нем стоит KES 12.10.0.466.

С утра начались сыпаться ошибки в логах сервера и KES.

В самом KES все компоненты неактивны, хотя в настройках каждого компонента переключатель включен.
Не работает слубжа Kaspersky Seamless Update Service (KES.12.10). При запуске выдает: Ошибка 1053: Служба не ответила на запрос своевременно.

Пока поставил на проверку на вирусы весь сервер. Боюсь что это может быть вирус какой-нибудь.
Помогите.

 

KES1.jpg

KES2.jpg

KES3.jpg

Опубликовано

Дополнение. Проверка на вирусы ничего не нашла.

 

Еще. Значок KES горит серым и выдвет сообщение: Не удалось запустить некоторые компоненты защиты.

Опубликовано

Проблему решил. Может кому будет полезно. 

В итоге я нашел инфу, что для нормальной работы Касперского нужны последние обновления сервера Windows server 2008 r2.

После установки обновлений я через диспетчер программ нажал удалить Касперский и в окне удаления выбрал восстановить.
По итогу я понял, что не установились обновления Касперского из-за того что не хватало обновлений самой винды.
Далее Касперский сделал переустановку всех модулей и все заработало.

  • Like (+1) 1
  • mike 1 закрыл тема
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Евгений Шикунов
      Автор Евгений Шикунов
      Добрый день! Вирус переименовал службу центра обновления windows в wuauserv_bkp и из-за этого система не может обновиться. Обнаружил это пару дней назад когда 2 раза подряд выскочил "Экран смерти" с ошибкой critical_process_died. Захотел решить проблему путем проверки обновления системы и она никак не могла открыться. Имеется еще проблема, что система очень долго загружается и когда даже войдёт в систему, рабочий стол минуты 3-4 грузится. Откатывание до самой крайней точки восстановления не помогло. Устранение неполадок обновления просто зависает. При попытке запуска службы вручную - ошибка 1053. Пробовал удалять службу - помогло. Запускал утилиты касперского и доктора веба - находили 3 вируса и их удалили. Переустановка - самая крайняя мера, т.к. на системе рабочие программы с плагинами и предустановками и заново всё это накатать огромный кусок работы, к которому пока что морально не готов и это на самый крайний случай. 
      Чуть позже скачаю FRST64 и прикреплю логи сканирования. 
    • KirillCher
      Автор KirillCher
      Добрый день. Прошу помощи в полноценной установке KES 10 на пк.
      После переустановки KES 10 АВ Касперского не запускается. Запуск службы выдает ошибку (Не удалось запустить службу Kaspersky Endpoint Security Service на локальный компьютер. Ошибка 1053: Служба не ответила на запрос своевременно).
      KES 10 удалялся с утилитой kavremover (причина удаления не обновлялись базы). При этом запуск kavremover вырубает пк примерно через через 10 секунд. Записи реестра с утилитой RegCleaner показали что осталась строка KasperskyLab (SoftWare protecter) при попытке удаления вручную тоже вырубается пк. После пяти попыток  завершить удаление с kavremover (выключался пк) запуск установки KES, успешно, но он не запускается (служба не стартует). Далее были сделаны очередные попытки удалить и установить... результат такой же. Проверка реестра показало что нет нарушений целостности системного реестра. Пк полностью рабочий. Возможно решить вопрос?
      ошибки.7z
×
×
  • Создать...