Перейти к содержанию

Kaspersky Online Help


Рекомендуемые сообщения

Проект, с идеей которого носились 7 лет, наконец-то получил свое место в интернете и в продуктах компании!

Спасибо, Kaspersky Lab, за доверие!

Спасибо команде проекта за самоотверженный труд!

Ждем в ближайшем будущем пользователей в гости к Kaspersky Online Help.

https://help.kaspersky.com/

post-21-0-67230300-1437055596_thumb.jpg

 

 

Фан-клубни, нужны ваши мнения, отзывы, предложения и очередная помощь в тестирование данного ресурса...

ссылку на тему передал сотрудникам ЛК, надеюсь они зарегятся и будут ослеживать все наши пожелания.

  

Изменено пользователем Pomka.
  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 98
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Mopps

    29

  • Soft

    13

  • MASolomko

    10

  • oit

    10

  _Strannik_ сказал:

Ооо интересно... как туда зайти?

Нажать на My Kaspersky.

 

  _Strannik_ сказал:

My Kaspersky работает нормально?

Работает
  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

"надеюсь они зарегятся и будут ослеживать все наши пожелания" - done :)

Зайти в справку можно как с главной страницы (ссылка в первом сообщении), так и со страницы продукта. Пока на сайт вышел только My Kaspersky. До конца года ожидается еще ряд проектов.

P.S. Про фреймы мы знаем, до конца лета планируем решить :)

Изменено пользователем Mopps
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 16.07.2015 в 15:31, Soft сказал:

Исправить на "ЗАО"

attachicon.gifSnap1.png

attachicon.gifSnap3.png

attachicon.gifSnap4.png

С прошлого месяца изменилось ЗАО на АО в связи с изменением законодательства. Аналогично на http://www.kaspersky.ru/

Изменено пользователем Mopps
  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 16.07.2015 в 15:38, Soft сказал:

@Moppshttp://www.kaspersky.ru/legal-noticeтогда надо здесь изменить на АО.

Да, это сейчас постепенно планово будет сделано на всех ресурсах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  Mark D. Pearlstone сказал:

Нажать на My Kaspersky.

При нажатии меня перекидывает в раздел справки..

post-13396-0-43926500-1437061608_thumb.jpg

 

Изменено пользователем _Strannik_
  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 16.07.2015 в 15:46, _Strannik_ сказал:

 

  Mark D. Pearlstone сказал:

Нажать на My Kaspersky.

При нажатии меня перекидывает в раздел справки..

attachicon.gif2.jpg

 

В текущей реализации это правильное поведение - сайт содержит справки по продуктам компаниии, но не сами продукты.

  В 16.07.2015 в 15:41, Soft сказал:

Уж сильно бледный текст

attachicon.gifSnap5.png

Спасибо, обсудим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При нажатии на "Отзыв" перебрасывает на Запрос в Отдел локализации и разработки технической документации: : http://support.kaspersky.ru/doclocпо идее должна быть форма для отзыва.

post-13396-0-81842600-1437062398_thumb.jpg

 

А в целом, молодцы!

Изменено пользователем _Strannik_
  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  Mopps сказал:

сайт содержит справки по продуктам компаниии

скорее всего сайт имеет "Справка портала My Kaspersky"

и что то не соответствует дейсвительности

  Цитата

Как скрыть или вернуть панель лицензии

 

Вы можете скрыть панель лицензии, если не используете эту лицензию.

 

Чтобы скрыть панель лицензии, выполните следующие действия:

1.Перейдите в раздел Лицензии.

2.В панели лицензии нажмите на кнопку Перенести в незадействованные.

Панель лицензии будет скрыта в раскрывающемся блоке Незадействованные лицензии в нижней части раздела.

 

 

Чтобы вернуть панель лицензии, выполните следующие действия:

1.Перейдите в раздел Лицензии.

2.В нижней части раздела в раскрывающемся блоке Незадействованные лицензии нажмите на кнопку Вернуть в основной список.

Панель лицензии отобразится в разделе Лицензии.

тут?

post-27870-0-06703200-1437062962_thumb.jpg

где?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      Автор decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • KADIK
      Автор KADIK
      Фото уже старое скорее всего измениося идентификатор. Прощу помочь т. К. Сам не могу сделать с petya decryptor. 

    • User193
      Автор User193
      Ребят, привет! Гляньте на скрин, плиз.
      Не пойму, майнер что-ли сидит или почему так нагружено озу при нахождении в покое.
      Проводник кушает 250 мб, это же не норма? 


    • andrew75
      Автор andrew75
      На сайте выложили дистрибутивы.
      Даже раньше обещанного
    • BAXON
      Автор BAXON
      Имеется подписка на KIS. Установил обновление до Kaspersky standart. Всё работает, лицензия подхватилась. Имеется новый код активации для KIS. Лицензия скоро закончится, при вводе его и нажатии кнопки "Сохранить код активации" выдаёт ошибку "ошибка активации. В ответе от сервера активации не найден тип приложения". Я как понимаю, в лицензии не прописан Kaspersky standart? Хотя в кабинете при нажатии в лицензии на совместимость приложения выдаёт совместимость с KIS и Kaspersky, то есть должна лицензия подходить. 
      Теперь мне ждать, пока лицензия истекёт и пытаться просто активировать новой лицензией? Там то, надеюсь, примет нормально её. Или KIS снова ставить, как раньше был?

×
×
  • Создать...