Перейти к содержанию

Kaspersky Online Help


Рекомендуемые сообщения

Проект, с идеей которого носились 7 лет, наконец-то получил свое место в интернете и в продуктах компании!

Спасибо, Kaspersky Lab, за доверие!

Спасибо команде проекта за самоотверженный труд!

Ждем в ближайшем будущем пользователей в гости к Kaspersky Online Help.

https://help.kaspersky.com/

post-21-0-67230300-1437055596_thumb.jpg

 

 

Фан-клубни, нужны ваши мнения, отзывы, предложения и очередная помощь в тестирование данного ресурса...

ссылку на тему передал сотрудникам ЛК, надеюсь они зарегятся и будут ослеживать все наши пожелания.

  

Изменено пользователем Pomka.
  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 98
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Mopps

    29

  • Soft

    13

  • MASolomko

    10

  • oit

    10

Здравствуйте.

"надеюсь они зарегятся и будут ослеживать все наши пожелания" - done :)

Зайти в справку можно как с главной страницы (ссылка в первом сообщении), так и со страницы продукта. Пока на сайт вышел только My Kaspersky. До конца года ожидается еще ряд проектов.

P.S. Про фреймы мы знаем, до конца лета планируем решить :)

Изменено пользователем Mopps
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Исправить на "ЗАО"

attachicon.gifSnap1.png

attachicon.gifSnap3.png

attachicon.gifSnap4.png

С прошлого месяца изменилось ЗАО на АО в связи с изменением законодательства. Аналогично на http://www.kaspersky.ru/

Изменено пользователем Mopps
  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нажать на My Kaspersky.

При нажатии меня перекидывает в раздел справки..

post-13396-0-43926500-1437061608_thumb.jpg

 

Изменено пользователем _Strannik_
  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Нажать на My Kaspersky.

При нажатии меня перекидывает в раздел справки..

attachicon.gif2.jpg

 

В текущей реализации это правильное поведение - сайт содержит справки по продуктам компаниии, но не сами продукты.

Уж сильно бледный текст

attachicon.gifSnap5.png

Спасибо, обсудим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При нажатии на "Отзыв" перебрасывает на Запрос в Отдел локализации и разработки технической документации: : http://support.kaspersky.ru/doclocпо идее должна быть форма для отзыва.

post-13396-0-81842600-1437062398_thumb.jpg

 

А в целом, молодцы!

Изменено пользователем _Strannik_
  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

сайт содержит справки по продуктам компаниии

скорее всего сайт имеет "Справка портала My Kaspersky"

и что то не соответствует дейсвительности

Как скрыть или вернуть панель лицензии

 

Вы можете скрыть панель лицензии, если не используете эту лицензию.

 

Чтобы скрыть панель лицензии, выполните следующие действия:

1.Перейдите в раздел Лицензии.

2.В панели лицензии нажмите на кнопку Перенести в незадействованные.

Панель лицензии будет скрыта в раскрывающемся блоке Незадействованные лицензии в нижней части раздела.

 

 

Чтобы вернуть панель лицензии, выполните следующие действия:

1.Перейдите в раздел Лицензии.

2.В нижней части раздела в раскрывающемся блоке Незадействованные лицензии нажмите на кнопку Вернуть в основной список.

Панель лицензии отобразится в разделе Лицензии.

тут?

post-27870-0-06703200-1437062962_thumb.jpg

где?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      Автор decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • KADIK
      Автор KADIK
      Фото уже старое скорее всего измениося идентификатор. Прощу помочь т. К. Сам не могу сделать с petya decryptor. 

    • User193
      Автор User193
      Ребят, привет! Гляньте на скрин, плиз.
      Не пойму, майнер что-ли сидит или почему так нагружено озу при нахождении в покое.
      Проводник кушает 250 мб, это же не норма? 


    • BAXON
      Автор BAXON
      Имеется подписка на KIS. Установил обновление до Kaspersky standart. Всё работает, лицензия подхватилась. Имеется новый код активации для KIS. Лицензия скоро закончится, при вводе его и нажатии кнопки "Сохранить код активации" выдаёт ошибку "ошибка активации. В ответе от сервера активации не найден тип приложения". Я как понимаю, в лицензии не прописан Kaspersky standart? Хотя в кабинете при нажатии в лицензии на совместимость приложения выдаёт совместимость с KIS и Kaspersky, то есть должна лицензия подходить. 
      Теперь мне ждать, пока лицензия истекёт и пытаться просто активировать новой лицензией? Там то, надеюсь, примет нормально её. Или KIS снова ставить, как раньше был?
    • andrew75
      Автор andrew75
      На сайте выложили дистрибутивы.
      Даже раньше обещанного

×
×
  • Создать...