Перейти к содержанию

Агент администрирования подключен к серверу безопасности, но на сервере не отображается


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

Всем привет!)
Помогите профану в этой стези)

Есть несколько машин, на которых установлен агент, который подключен к серверу безопасности, но сам сервер его не видит.
При этом агент получает обновления, и подключается к серваку.
Сервак же не видит этой машины.

Пробовали удалять агента с помощью cleaner.exe, и накатывать повторно - не помогло
Помогите, пожалуйста.

Машина на Windows 7
KSC - 15.1
Агент - 15.1

 

2025-09-29_15-25-48.png

2025-09-29_15-25-23.png

Изменено пользователем SkhodnyaRUS
Опубликовано

Здравствуйте, посмотрите группу "Нераспределенные устройства" на сервере администрирования. 

Опубликовано
Только что, mike 1 сказал:

Здравствуйте, посмотрите группу "Нераспределенные устройства" на сервере администрирования. 

Смотрел, там нет

Опубликовано

Искали по IP адресу устройство?

Опубликовано
12 минут назад, mike 1 сказал:

Искали по IP адресу устройство?

Знаете, насколько бы это тривиально не звучало, искать по IP не пробовали.
Сейчас проверил, устройство есть, но под другим именем...
Видимо вот он, корень всех проблем....
Спасибо Майк!)
 

Опубликовано

Хорошо, тогда закрываю.

  • mike 1 закрыл тема
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Readkey11
      Автор Readkey11
      Добрый день, подскажите пожалуйста касаемо использования доменной уз для авторизации в веб-консоли на кластер KSC 15.1 linux
      Настроил опрос домена, получил информацию о структуре домена, учетных записях пользователей, группах безопасности и о DNS-именах устройств, входящих в домен.
      Назначил доменной уз роль главного администратора на сервере KSC
      При попытке авторизации после длительного таймаута получаю сообщение "Недопустимые учетные данные. Пожалуйста, проверьте учетные данные и попробуйте войти снова."(данные вводятся корректно уз@домен)
      Порт 389 доступен, контроллер домена развернут на samba
      На нодах выполнил команду, для отключения принудительной проверки сертификатов
      sudo /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klscflag -fset -pv klnagent -n KLNAG_LDAP_TLS_REQCERT_AUTH -t d -v 0
      Также пробовал настраивать опрос домена с помощью точки распространения на ос Linux, ошибка та же.
    • Ufolog
      Автор Ufolog
      Нет связи агента с KSC , при установке не проходит проверка
      Всем привет, столкнулся с проблемой в установке KES.
      Разворачиваю при помощи автономного пакета установки (проверенный сотни раз) на одном из серверов под управлением ОС Windows Server 2008 R2 Enterprise (x64) доходит до шага проверки соединения с сервером KSC, не может с ним соединиться и всё на этом. При этом с данного сервера, сервер KSC отлично пингуется, в обратном направлении так же всё хорошо пингуется.
      Но при ручном запуске утилиты проверки klnagchk
       Она просто завершается, скорее всего это происходит и на этапе установки.
      Пробовал с другим агентом 14.2 такая же история.
       

       
      Может кто сталкивался или просто подскажет что то дельное...
    • Слава00717
      Автор Слава00717
      Всем привет! Подскажите пожалуйста как решить проблему связанную с ksc 13 
      Переустановил ksc 10 на 13, после была попытка переустановить агент, из 800 тачек поставилось на 14-18, в логах винды где не ставится новый агент ошибка связанная с сертификатом, в самих свойствах сертификата  сервера сообщение:  "Недостаточно информации для проверки этого сертификата". Но при этом агент устанавливается всё же на многих машинах о чем свидетельствует сообщение об успешной установке, однако данные машины висят в нераспределенных и сервер не видит на них агента. Пробовал руками сносить старый агент и антивирус где то помогало, но в общем проблему не решает. Как сделать так чтобы новый сервер все таки увидел нового агента а при необходимости деинсталировал старого? Буду очень благодарен за любую обратную связь, так как только в начале пути и мало умений в администрировании 
       
    • erbsr
      Автор erbsr
      Агент ksc установлен на компе с ОС Windows 10, в результате чего ksc не видит его. На другом компе стоит ОС windows 7, ksc его видит. В чем проблема?
×
×
  • Создать...