После сброса виндоус на заводские настройки не работает клавиатура и мышка не знаю что делать

[ruslan189]

После сброса виндоус на заводские настройки не работает клавиатура и мышка не знаю что делать

[andrew75]

А как именно сбрасывали?

 

Начало здесь, насколько я понимаю.

[ruslan189]

Восстановление—>сбросить этот пк—>локальная переустановка вместе с очисткой 

[andrew75]

А USB порты при этом работают? 

Флешку например подключить получится?

[ruslan189]

Здесь я встрял, порты работают что  посоветуете помимо  переустановки винды?

 

[Sapfira]

3 часа назад, ruslan189 сказал:

не работает клавиатура и мышка

Они, случайно, не по Блютуз подключаются?

[andrew75]

Да нет, это достаточно частая проблема, судя по тому что пишут в интернете. Только решения я не нашел.

И я так понимаю, это именно проблема при сбросе системы.

На Microsoft-е советуют чистую переустановку.

Ну еще очевидный вариант использовать PS/2 мышь, если есть этот порт, конечно. 

 

Ну еще варианты - пробовать шаманить в BIOS с настройками USB.

Или пробовать разные USB порты. 

Но все это без гарантии результата.

Изменено 13 сентября пользователем andrew75

[ruslan189]

41 минуту назад, Sapfira сказал:

Они, случайно, не по Блютуз подключаются?

Нет

21 минуту назад, andrew75 сказал:

Да нет, это достаточно частая проблема, судя по тому что пишут в интернете. Только решения я не нашел.

И я так понимаю, это именно проблема при сбросе системы.

На Microsoft-е советуют чистую переустановку.

Ну еще очевидный вариант использовать PS/2 мышь, если есть этот порт, конечно. 

 

Ну еще варианты - пробовать шаманить в BIOS с настройками USB.

Или пробовать разные USB порты. 

Но все это без гарантии результата.

Понял,значится переустановка)