Закрытие уязвимостей в изолированной сети

[Rezored]

Здравствуйте. Сделал по инструкции изолированный сервер https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/ru-ru/230777.htm , но список уязвимостей формирует .bin файлы 0 длины, подскажите как можно это исправить или где посмотреть логи ошибок?

[Rezored]

По ошибкам в логах

 

Database error occurred: #1966 (17) Cannot connect the DB server: 17 '[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]SQL Server не существует, или доступ запрещен.{08001};' LastStatement='ADODB.Connection'

Database error occurred: #1950 (-2147467259) Generic db error: " 'Истекло время ожидания входа{HYT00};' LastStatement='ADODB.Connection'"

Database error occurred: #1950 (-2147467259) Generic db error: " 'Истекло время ожидания входа{HYT00};' LastStatement='ADODB.Connection'"

далее 

Включен режим импорта/экспорта обновлений Системного управления. Путь импорта: 'D:\Patches\update', путь импорта запросов данных: 'D:\list', период проверки: 150000 мс.

Запрос на импорт создан в 'D:\list\47739A306A6C2F98D58D3AEE52970BC5.bin'.

и тд ,но файлы получаются нулевой длины, т.е. 0 кб.

[mike 1]

Здравствуйте, что-то думаю будет видно по трассировкам KSC, но прочитать вы их вероятно не сможете. Тут лучше кейс завести через Kaspersky Company Account.