Перейти к содержанию

Не могу установить Kaspersky Internet Security


Рекомендуемые сообщения

Купила в интернет-магазине  антивирус, программу скачала, ключ ввела, компьютер перезагрузила, а сейчас вот уже час (!!!) окно, где написано "Пож-ста, подождите... Прием данных с сервера..." И если сначала шла какая-то загрузка (зеленый индикатор-шкала в панели задач), то сейчас просто ярлык... Что делать? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Про скриншоты - никогда не делала их раньше, при нажатии кнопки print screen sys ничего не происходит(( Ну я же воспитательница, а не компьютерщик(( Как его сделать-то???


отчет

GetSystemInfo_USER-PC_User_07_10_2015_09_58_44.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Про скриншоты - никогда не делала их раньше, при нажатии кнопки print screen sys ничего не происходит(( Ну я же воспитательница, а не компьютерщик(( Как его сделать-то?

отчет

Чтобы скопировать нужный вам рисунок, нажимаете клавишу print screen)

А потом открываете системную програмку Point  и там нажимаете правка-вставить или вкладка: Главная, команда: вставить.. Далее правите, сохраняете и прикладываете.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Про скриншоты - никогда не делала их раньше, при нажатии кнопки print screen sys ничего не происходит(( Ну я же воспитательница, а не компьютерщик(( Как его сделать-то?

отчет

Чтобы скопировать нужный вам рисунок, нажимаете клавишу print screen)

А потом открываете системную програмку Point  и там нажимаете правка-вставить или вкладка: Главная, команда: вставить.. Далее правите, сохраняете и прикладываете.

 

не нашла программку поинт, вот хоть убей - нет ее нигде!

не поинт, а пэйнт!

post-35162-0-49624800-1436512912_thumb.png

  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Про скриншоты - никогда не делала их раньше, при нажатии кнопки print screen sys ничего не происходит(( Ну я же воспитательница, а не компьютерщик(( Как его сделать-то?

отчет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ссылка на ваш отчет: https://www.getsysteminfo.com/read.php?file=44bdefeb58d3ebc3f65240a6a9db58e4&ms=1

 

@Аннушка, все у вас нормально.

Нажмите в левом нижнем углу отмена и пользуйтесь антивирусом.

Часто встречается это ошибка при активации MR2.

Удалите рекламные программы, если они вам не нужны: Currency calc и  MiPony 2.0.2

https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2601726/ru

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • npc_admin
      От npc_admin
      Здравствуйте.
      Прошу совета в сложившийся ситуации. Есть задача перенести KSC на новый сервер. KSC версии 11.0.0.1131. На новом сервере, естественно, нужно ставить последнюю, актуальную версию Центра. Затем туда накатывать резервную выгрузку из старого Центра. Но! Для того, чтобы это получилось, нужно старый Центр версии 11 обновить до актуальной, а прежде чем обновляться, нужно сделать бэкап. Так вот проблема заключается в том, что пароль от базы данных KAV утерен и восстановить его не получается. Пытался сбросить пароль в SQLEXPRESS разными способами – не удалось. Вопрос, какое решение видится в этой ситуации?  На данный момент, мое видение – ставить последнюю версию Центра на новом сервере, делать настройки с чистого листа, потом подтягивать клиентов  (порядка 25 машин в офисе).
    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • krv_brs
      От krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Наши защитные решения для Android временно недоступны в официальном магазине приложений Google Play. Для установки приложений «Лаборатории Касперского» на Android-устройства мы рекомендуем пользоваться альтернативными магазинами приложений. Также эти приложения можно установить вручную из APK-файлов, доступных на нашем сайте или в вашем аккаунте My Kaspersky. В этой статье мы дадим подробные инструкции, как установить Kaspersky на Android в 2025 году.
      Общие рекомендации
      Если на ваших устройствах уже установлены какие-то приложения Kaspersky из Google Play, то они продолжат работать, автоматически получая только обновления антивирусных баз, но не улучшения приложений и функций защиты. Удалив приложение, вы не сможете переустановить его из Google Play.
      Мы рекомендуем не удалять уже установленные из Google Play приложения, а установить поверх них версии из альтернативных магазинов:
      Samsung Galaxy Store  Huawei AppGallery Vivo V-Appstore RuStore Набор приложений Kaspersky во всех этих альтернативных магазинах одинаков, и способ загрузки также не отличается.
      Откройте приложение магазина. Нажмите на иконку лупы или введите в поисковой строке Kaspersky. Найдите в результатах поиска нужное приложение. Нажмите Получить, Установить, Скачать, Обновить (в зависимости от магазина) или же просто кликните на иконку загрузки рядом с названием требуемого приложения.  
      View the full article
    • monwron
      От monwron
      В процессе установки антивируса просит перезагрузить пк, перезагружаю, продолжаю установку антивируса и далее его нет НИГДЕ в системе. Ремоут тулом пк проверял, чето там нашел и удалил, но проблему не решило
      Помогите пожалуйста!
       
      CollectionLog-2024.11.15-02.50.zip
      FRST.txt Addition.txt
×
×
  • Создать...