Kaspersky plus и Adguard. Adguard не установлен в системе.

[Victor_R]

Доброго дня всем! Версия Plus заканчивается пробный период. И вдруг Касперский начинает находить (раньше такого не видел в своей системе) и ругается на несовместимость с AdGuard. Предлагает настоятельно удалить его, но его НЕТ в системе! Смотрел и средствами Windows и есть Uninstall Tool. Но нигде нет Adguard.  Как реагировать на это? А точнее как исправить?

[kmscom]

Скриншоты, покажите, где он что находить и ругаться

[Victor_R]

2 часа назад, kmscom сказал:

Скриншоты, покажите, где он что находить и ругаться

Я даже поиском по файлам по маске guard ничего не нашёл и среди скрытых системных. Как вариант выбирал из предложенного Удалить вручную, но Windows мне выдаёт стандартную панель Приложения, где в списке нет AdGuard как установленного приложения.

 

Изменено 11 июля пользователем Victor_R

[Sandor]

Возможно программа скрыта. Если это так, попробуйте деинсталлировать с помощью HiJackThis.

[andrew75]

Сделайте такой отчёт. Полученный файл выложите на любой файлообменник и дайте ссылку.

И, кстати, на какое ваше действие он выдал такое предупреждение?

Обычно наличие несовместимого ПО проверяется при установке или обновлении.

Изменено 11 июля пользователем andrew75

[Friend]

5 часов назад, Victor_R сказал:

Как реагировать на это? А точнее как исправить?

Попробуйте удалить продвинутым образом: https://adguard.com/kb/ru/adguard-for-windows/installation/#uninstall 

Потом перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.

Изменено 11 июля пользователем Friend

[Victor_R]

Спасибо за советы. Пока только добрался использовать предложенную утилиту  HiJackThis и вот что она мне выдаёт:

Вообще откуда это на компе? Я знаю про AdGuard, но знал бы если бы устанавливал её.

[Sandor]

Лог создавать не нужно, идите в меню Tools -> Uninstall Manager. Если программа скрыта, она там будет видна.

[Victor_R]

6 минут назад, Sandor сказал:

Лог создавать не нужно, идите в меню Tools -> Uninstall Manager. Если программа скрыта, она там будет видна.

Нету там её. 

[andrew75]

17 минут назад, Victor_R сказал:

Вообще откуда это на компе? Я знаю про AdGuard, но знал бы если бы устанавливал её.

возможно его установила какая-то другая программа. Ну или только его драйвер для каких-то целей.

Вобщем его по любому надо удалять, потому что непонятно как и с чем он может начать конфликтовать.

[Sandor]

Понятно. Ответьте, пожалуйста, на остальные вопросы и предложения коллег.

[andrew75]

Ну отчет GSI уже не нужен, драйвер и так выявили.

Теперь нужно его корректно удалить.

Можно попробовать через их утилиту - https://www.comss.ru/page.php?id=4596

Изменено 11 июля пользователем andrew75

[Victor_R]

Удаляю при помощи  HiJackThis. Интересно - Каспер ругнулся (скрин) - сейчас иду на перезагрузку.

[Victor_R]

Удалил. Перезагрузил, а в Каспере так и осталось (скрин)

А вот HiJackThis теперь этот AdGuard не находит. Почему Каспер его до сих пор видит?
 

Я теперь не помню когда и при каких обстоятельствах появилось это предупреждение от Касперского. Ничего не делал - система полгода как работает и никаких новых установок мне за это время не нужно было.

[andrew75]

Значит где-то ещё остались хвосты от него. Хотите попробовать разобраться, сделайте всё-таки отчёт GSI (по моей ссылке выше).

Или попробуйте пройти их родной утилитой (моя последняя ссылка).

Ну Или можно просто игнорировать это предупреждение.