Не устанавливаются антивирусные программы

[Wladimir Minkov 0]

Здравствуйте, у меня изначально на Windows 8 был "защитник windows" из-за ненадобности я его выключил и больше не включал.
После 3-4 месяцев я заметил как устанавливается в фоновом режиме всякая ересь и я сразу пошел искать свой "защитник windows" Но не тут то было Он у меня не запускается. Сейчас более месяца "Общаюсь" с тех поддержкой и они не могут понять в чем заключается моя проблема. Но я не стал расстраиваться и решил лечить свой бук сторонними антивирусниками.
В самом начале установки у меня выдаёт ошибку и ничего не происходит. И это происходит со всеми антивирусниками
Помогите Please 
 

Изменено 3 июля, 2015 пользователем Wladimir Minkov

[kmscom 2 361]

выполните отчет http://support.kaspersky.ru/common/

файл отчета выложите на файлообменнике

ссылку на файлообменник приложите в ответном сообщении

[Mark D. Pearlstone 1 530]

Строгое предупреждение от модератора

Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам!

[Wladimir Minkov 0]

Всё нормально. Он продолжает проверять. Скоро залью сюда файл  

Изменено 3 июля, 2015 пользователем Wladimir Minkov

[kmscom 2 361]

Имя файла отчета измените на GetSystemInfo_VLADIMIR_Vladimir_07_04.....(уберите кирилицу) перед нажатием кнопки Status

 

 

более месяца "Общаюсь" с тех поддержкой

удивительно, как этот отчет не запросила ТП

 

и они не могут понять в чем заключается моя проблема

без отчета и не мудренно не мочь понять. иначе надо общаться с экстрасенсами Изменено 3 июля, 2015 пользователем kmscom

[Wladimir Minkov 0]

 

Имя файла отчета измените на GetSystemInfo_VLADIMIR_Vladimir_07_04.....(уберите кирилицу) перед нажатием кнопки Status

 

 

более месяца "Общаюсь" с тех поддержкой

удивительно, как этот отчет не запросила ТП

 

и они не могут понять в чем заключается моя проблема

без отчета и не мудренно не мочь понять. иначе надо общаться с экстрасенсами

 

GetSystemInfo_VLADIMIR_Vladimir_07_04.zip

[kmscom 2 361]

создайте тему в разделе  Уничтожение вирусов, выполнив правила Порядок оформления запроса о помощи 

 

деинсталируете через Панель управления - Программы и компоненты

SmartWeb

CRT_Setup

Изменено 3 июля, 2015 пользователем kmscom

[Wladimir Minkov 0]

создайте тему в разделе  Уничтожение вирусов, выполнив правила Порядок оформления запроса о помощи 

 

деинсталируете через Панель управления - Программы и компоненты

SmartWeb

CRT_Setup

Вы не поверите! Я их по 30 раз в день удаляю 

Сейчас буду создавать новую тему

Изменено 3 июля, 2015 пользователем Wladimir Minkov

[kmscom 2 361]

Я их по 30 раз в день удаляю

вот для того, чтоб прервать цепочку

создайте тему в разделе Уничтожение вирусов, выполнив правила Порядок оформления запроса о помощи

 

ссылка на парсер http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=7906927fec8f594e490ddf225ba650e6

Изменено 3 июля, 2015 пользователем kmscom

[Wladimir Minkov 0]

 

Я их по 30 раз в день удаляю

вот для того, чтоб прервать цепочку

создайте тему в разделе Уничтожение вирусов, выполнив правила Порядок оформления запроса о помощи

 

ссылка на парсер http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=7906927fec8f594e490ddf225ba650e6

 

Со скриптом явно что-то неладное происходит.

Эксплорер не открылся (Как было сказано программой)

:

 

1. Поиск RootKit и программ, перехватывающих функции API

1.1 Поиск перехватчиков API, работающих в UserMode

 Анализ kernel32.dll, таблица экспорта найдена в секции .rdata

Функция kernel32.dll:ReadConsoleInputExA (1095) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->74D24F8E->754B1A70

Функция kernel32.dll:ReadConsoleInputExW (1096) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->74D24FC1->754B1AA0

 Анализ ntdll.dll, таблица экспорта найдена в секции .text

Функция ntdll.dll:NtCreateFile (268) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->7744C9C0->741FB720

Функция ntdll.dll:NtSetInformationFile (549) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->7744C6E0->741FB540

Функция ntdll.dll:NtSetValueKey (580) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->7744CA70->741FC900

Функция ntdll.dll:NtdllDefWindowProc_W (649) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->7743A9D0->741FC380

Функция ntdll.dll:ZwCreateFile (1649) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->7744C9C0->741FB720

Функция ntdll.dll:ZwSetInformationFile (1928) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->7744C6E0->741FB540

Функция ntdll.dll:ZwSetValueKey (1959) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->7744CA70->741FC900

 Анализ user32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text

Функция user32.dll:CallNextHookEx (1531) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AC8DC0->741FB490

Функция user32.dll:CallWindowProcW (1533) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75ACDD40->741FC3D0

Функция user32.dll:ChangeDisplaySettingsA (1538) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75B3F930->74235120

Функция user32.dll:ChangeDisplaySettingsExA (1539) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75B3F960->74235200

Функция user32.dll:ChangeDisplaySettingsExW (1540) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75B214B0->742352F0

Функция user32.dll:ChangeDisplaySettingsW (1541) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75B215F0->742353E0

Функция user32.dll:DestroyWindow (1681) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75ACCF90->741FC790

Функция user32.dll:EnumChildWindows (1744) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75ACEAD0->741FC7F0

Функция user32.dll:EnumDisplayDevicesA (1749) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AF2F90->741FDA50

Функция user32.dll:EnumDisplayDevicesW (1750) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AD6470->74235540

Функция user32.dll:EnumDisplaySettingsA (1752) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AF3180->74235590

Функция user32.dll:EnumDisplaySettingsExA (1753) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AF31B0->74235600

Функция user32.dll:EnumDisplaySettingsExW (1754) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AD6350->74235680

Функция user32.dll:EnumDisplaySettingsW (1755) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AD6320->74235700

Функция user32.dll:EnumThreadWindows (1760) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75ACEB90->741FCC10

Функция user32.dll:GetDC (1816) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75ACB9B0->741FC580

Функция user32.dll:GetDCEx (1817) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AD01B0->741FC9F0

Функция user32.dll:GetWindowDC (1956) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75ACC9D0->741FCE30

Функция user32.dll:GetWindowLongW (1961) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AC9F40->741FC2D0

Функция user32.dll:RedrawWindow (2156) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AD0EF0->741FCDC0

Функция user32.dll:ReleaseDC (2188) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75ACB9D0->741FC420

Функция user32.dll:SetWindowLongW (2292) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75ACCD10->741FCB70

Функция user32.dll:SetWindowsHookExW (2303) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75AD5FA0->74250DB0

Функция user32.dll:WindowFromDC (2393) перехвачена, метод ProcAddressHijack.GetProcAddress ->75ACF8C0->741FD1A0

Детектирована модификация IAT: GetDC - 741FC580<>75ACB9B0

 Анализ advapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text

 Анализ ws2_32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text

 Анализ wininet.dll, таблица экспорта найдена в секции .text

 Анализ rasapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text

 Анализ urlmon.dll, таблица экспорта найдена в секции .text

 Анализ netapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text

1.2 Поиск перехватчиков API, работающих в KernelMode

 Ошибка - не найден файл (C:\SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe)

1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов

 Проверка не производится, так как не установлен драйвер мониторинга AVZPM

1.5 Проверка обработчиков IRP

 Ошибка загрузки драйвера - проверка прервана [C000036B]

2. Проверка памяти

 Количество найденных процессов: 24

 Количество загруженных модулей: 177

Проверка памяти завершена

3. Сканирование дисков

4. Проверка Winsock Layered Service Provider (SPI/LSP)

 Настройки LSP проверены. Ошибок не обнаружено

5. Поиск перехватчиков событий клавиатуры/мыши/окон (Keylogger, троянские DLL)

6. Поиск открытых портов TCP/UDP, используемых вредоносными программами

 Проверка отключена пользователем

7. Эвристичеcкая проверка системы

Опасно - отладчик процесса "AvastSvc.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "AvastUI.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avcenter.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avconfig.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avgcsrvx.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avgidsagent.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avgnt.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avgrsx.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avguard.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avgui.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avgwdsvc.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avp.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "avscan.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "bdagent.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "blindman.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "ccuac.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "ComboFix.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "egui.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "hijackthis.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "instup.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "keyscrambler.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "mbam.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "mbamgui.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "mbampt.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "mbamscheduler.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "mbamservice.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "MpCmdRun.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "MSASCui.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "MsMpEng.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "msseces.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "rstrui.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "SDFiles.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "SDMain.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "SDWinSec.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "spybotsd.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "wireshark.exe" = "nqij.exe"

Опасно - отладчик процесса "zlclient.exe" = "nqij.exe"

>>> C:\Program Files (x86)\MiuiTab\SupTab.dll ЭПС: подозрение на Файл с подозрительным именем (CH - CLSID)

Проверка завершена

8. Поиск потенциальных уязвимостей

>> Службы: разрешена потенциально опасная служба TermService (Службы удаленных рабочих столов)

>> Службы: разрешена потенциально опасная служба SSDPSRV (Обнаружение SSDP)

> Службы: обратите внимание - набор применяемых на ПК служб зависит от области применения ПК (домашний, ПК в ЛВС компании ...)!

>> Безопасность: разрешен автозапуск программ с CDROM

>> Безопасность: разрешен административный доступ к локальным дискам (C$, D$ ...)

>> Безопасность: к ПК разрешен доступ анонимного пользователя

>> Безопасность: Разрешена отправка приглашений удаленному помощнику

Проверка завершена

9. Мастер поиска и устранения проблем

 >>  Обнаружен отладчик системного процесса

 >>  Разрешен автозапуск с HDD

 >>  Разрешен автозапуск с сетевых дисков

 >>  Разрешен автозапуск со сменных носителей

 >>  Нарушена настройка отображения иконок расшаренных ресурсов

Проверка завершена

Просканировано файлов: 201, извлечено из архивов: 0, найдено вредоносных программ 0, подозрений - 0

Сканирование завершено в 04.07.2015 14:42:10

Сканирование длилось 00:00:53

Если у Вас есть подозрение на наличие вирусов или вопросы по заподозренным объектам,

то Вы можете обратиться на форум http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18

Для автоматической проверки файлов, не опознаных как чистые или заподозренных AVZ 

можно использовать сервис http://virusdetector.ru/

Выполняется исследование системы

Диагностика сети

 DNS and Ping test

  Host="yandex.ru", IP="77.88.55.66,5.255.255.55,5.255.255.5,77.88.55.55", Ping=OK (0,24,77.88.55.66)

  Host="google.ru", IP="188.43.64.165,188.43.64.155,188.43.64.176,188.43.64.159,188.43.64.144,188.43.64.166,188.43.64.170,188.43.64.187,188.43.64.177,188.43.64.148,188.43.64.152,188.43.64.174,188.43.64.163,188.43.64.181,188.43.64.154,188.43.64.185", Ping=OK (0,1,188.43.64.165)

  Host="google.com", IP="188.43.64.165,188.43.64.181,188.43.64.155,188.43.64.152,188.43.64.154,188.43.64.176,188.43.64.170,188.43.64.148,188.43.64.159,188.43.64.177,188.43.64.174,188.43.64.144,188.43.64.163,188.43.64.166,188.43.64.187,188.43.64.185", Ping=OK (0,1,188.43.64.165)

  Host="www.kaspersky.com", IP="93.159.228.16", Ping=OK (0,70,93.159.228.16)

  Host="www.kaspersky.ru", IP="77.74.178.20", Ping=OK (0,66,77.74.178.20)

  Host="dnl-03.geo.kaspersky.com", IP="77.74.183.10", Ping=OK (0,68,77.74.183.10)

  Host="dnl-11.geo.kaspersky.com", IP="95.167.139.6", Ping=OK (0,80,95.167.139.6)

  Host="activation-v2.kaspersky.com", IP="212.5.89.37", Ping=OK (0,66,212.5.89.37)

  Host="odnoklassniki.ru", IP="217.20.147.94,217.20.155.58,217.20.156.159", Ping=OK (0,68,217.20.147.94)

  Host="vk.com", IP="87.240.143.241,87.240.131.117,87.240.131.118", Ping=OK (0,99,87.240.143.241)

  Host="vkontakte.ru", IP="95.213.4.247,95.213.4.248,95.213.4.241", Ping=OK (0,95,95.213.4.247)

  Host="twitter.com", IP="199.16.156.6,199.16.156.38,199.16.156.70,199.16.156.230", Ping=OK (0,227,199.16.156.6)

  Host="facebook.com", IP="173.252.120.6", Ping=OK (0,217,173.252.120.6)

  Host="ru-ru.facebook.com", IP="173.252.74.22", Ping=OK (0,276,173.252.74.22)

 Network IE settings

  IE setting AutoConfigURL=

  IE setting AutoConfigProxy=wininet.dll

  IE setting ProxyOverride=

  IE setting ProxyServer=

  IE setting Internet\ManualProxies=

 Network TCP/IP settings

 Network Persistent Routes

Исследование системы завершено

Сейчас будет выполнено сканирование RSIT. Время запуска 

[микропрограмма лечения]> изменен параметр  ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\hijackthis.exe

[микропрограмма лечения]> изменен параметр path ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\hijackthis.exe

Запуск приложения C:\Users\Владимир\Desktop\Новая папка\AutoLogger\RSIT\RSITx64.exe /silent /m3 /autolog /logfolder "C:\Users\Владимир\Desktop\Новая папка\AutoLogger\RSIT\Log"

 

Еще выскочила ошибка после нажатия "accept" 

 

[Friend 1 299]

@Wladimir Minkov,выполняли первый пункт инструкций: http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]? 

[Wladimir Minkov 0]

@Wladimir Minkov,выполняли первый пункт инструкций: http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]? 

Выполнял. 3-4 раза он Проверял/лечил/удалял/перезапускался

Теперь у меня при установки антивирусника вылетает другая ошибка:

:

в процессе установки произошла ошибка.

Ошибка 1404. Невозможно удалить ключ \SOFTWARE\Microsoft/Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\avp.exe

 

[Friend 1 299]

@Wladimir Minkov, теперь соберите такой отчет: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1698

[Wladimir Minkov 0]

@Wladimir Minkov, теперь соберите такой отчет: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1698

KL_syscure.htm

KL_syscure.xml

KL_syscure.zip

[Friend 1 299]

@Wladimir Minkov, включите отображение скрытых папок: http://support.kaspersky.ru/3580

В архиве с паролем virus пришлите содержимое следующих папок мне в ЛС:

C:\Users\Владимир\AppData\Local\Installer\

C:\Program Files (x86)\Max Computer Cleaner\

C:\Users\Владимир\AppData\Local\Host installer\

C:\Program Files (x86)\MiuiTab\

C:\ProgramData\TimeTasks\

C:\ProgramData\WindowsMangerPro