Зашифрованные файлы с расширением xtbl

[ulanovka]

готово

Fixlog.txt

[thyrex]

 

 

к кому обратиться по поводу расшифровки? написал письмо, а там робот просто отвечает, что файлов для сканирования не обнаружено.

если речь о техподдержке, то сделать приблизительно так 

support.kaspersky.ru ==> выбираете продукт ==> связаться с поддержкой ==> другие проблемы...