Evgen14 Опубликовано 22 июня, 2015 Опубликовано 22 июня, 2015 Здравствуйте! Очень надеюсь на Вашу помощь, так как впервые столкнулся с такой проблемой. Одна надежда на вас; ни одна утилита не подходит.. Зашифровались все файлы на компьютере, а именно фото, текстовые документы и др... На рабочем столе вместо фонового рисунка на чёрном фоне красными буквами: Внимание !все важные файлы на всех дисках компьютера зашифрованы, А все файлы зашифрованы с расширением.xtbl, например вот: dpP7wORAuV6Sm9CA9cqY21oJmSJMdZTZGoyPmvfm7LakZxjl8G80E3CkY5kEZNRw.xtbl В многочисленных текстовиках созданных вирусом пишется вот это: Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 5AF36AB1771D9475FBC2|0 на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации. All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 5AF36AB1771D9475FBC2|0 to e-mail address decode010@gmail.com or decode1110@gmail.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data. Если что-то ещё надо прислать - напишите Очень жду вашей помощи. Заранее огромное спасибо. Check_Browsers_LNK.log
_Maks__ Опубликовано 22 июня, 2015 Опубликовано 22 июня, 2015 Правила, которые нужно выполнить, чтобы консультанты могли вам помочь. Добавьте нужные файлы к следующему сообщению.
Evgen14 Опубликовано 22 июня, 2015 Автор Опубликовано 22 июня, 2015 @_Maks__, спасибо Вот, добавляю ещё файлы: отчет dr web, отчёт AutoLogger cureit.log CollectionLog-2015.06.22-18.11.zip
thyrex Опубликовано 22 июня, 2015 Опубликовано 22 июня, 2015 Выполните скрипт в AVZ begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('C:\Users\Елена Сергеевна\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat',''); QuarantineFile('C:\Users\Елена Сергеевна\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat',''); QuarantineFile('C:\Users\Елена Сергеевна\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat',''); DeleteFile('C:\Users\Елена Сергеевна\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32'); DeleteFile('C:\Users\Елена Сергеевна\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32'); DeleteFile('C:\Users\Елена Сергеевна\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.Компьютер перезагрузится. Выполните скрипт в AVZ begin CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip'); end. c:\quarantine.zip отправьте по адресу newvirus@kaspersky.comПолученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку. Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению. Сделайте новые логи по правилам
Evgen14 Опубликовано 22 июня, 2015 Автор Опубликовано 22 июня, 2015 Пришёл ответ: Здравствуйте,Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями. exe.emorhc.bat,exe.erolpxei.bat,exe.resworb.batПолучен набор неизвестных файлов, они будут переданы в Вирусную Лабораторию.С уважением, Лаборатория Касперского"125212, Россия, Москва, Ленинградское шоссе, д.39А, стр.3 Тел./факс: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru" ClearLNK-22.06.2015_20-53.log
thyrex Опубликовано 22 июня, 2015 Опубликовано 22 июня, 2015 Сделайте новые логи по правилам не заметили?
Evgen14 Опубликовано 22 июня, 2015 Автор Опубликовано 22 июня, 2015 (изменено) Сделайте новые логи по правиламне заметили? заметил,просто комп перезагружался и я их сейчас отправляю CollectionLog-2015.06.22-21.20.zip Изменено 22 июня, 2015 пользователем Evgen14
thyrex Опубликовано 22 июня, 2015 Опубликовано 22 июня, 2015 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Evgen14 Опубликовано 23 июня, 2015 Автор Опубликовано 23 июня, 2015 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. прикрепляю отчеты Addition.txt FRST.txt
thyrex Опубликовано 23 июня, 2015 Опубликовано 23 июня, 2015 Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: OPR StartupUrls: "hxxp://www.yandex.ru/?win=165&clid=1976631", "hxxp://2knl.org/?src=hp4&subid1=feb", "hxxp://2knl.org/?src=hp4&subid1=feb" 2015-06-21 17:25 - 2015-06-21 17:25 - 03932214 _____ C:\Users\Елена Сергеевна\AppData\Roaming\C1ED9171C1ED9171.bmp 2015-06-21 17:25 - 2015-06-21 17:25 - 00000893 _____ C:\Users\Елена Сергеевна\Desktop\README4.txt 2015-06-21 17:25 - 2015-06-21 17:25 - 00000893 _____ C:\Users\Елена Сергеевна\Desktop\README3.txt 2015-06-21 17:25 - 2015-06-21 17:25 - 00000893 _____ C:\Users\Елена Сергеевна\Desktop\README2.txt 2015-06-21 15:17 - 2015-06-22 17:36 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows 2015-06-21 15:17 - 2015-06-22 17:36 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows C:\Users\Елена Сергеевна\AppData\Local\Temp\vuupc.exe Reboot: Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
thyrex Опубликовано 23 июня, 2015 Опубликовано 23 июня, 2015 Мусор почистили. С расшифровкой не поможем. По имеющейся информации техподдержка ЛК оказывает индивидуально помощь в расшифровке обладателям действующей лицензии
Evgen14 Опубликовано 23 июня, 2015 Автор Опубликовано 23 июня, 2015 Мусор почистили. С расшифровкой не поможем. По имеющейся информации техподдержка ЛК оказывает индивидуально помощь в расшифровке обладателям действующей лицензии Подскажите, а если систему переустановить - все файлы потеряются?
thyrex Опубликовано 23 июня, 2015 Опубликовано 23 июня, 2015 Смысла в переустановке никакого. Новый файлы шифроваться не будут, а расшифровке переустановка не поможет
Evgen14 Опубликовано 23 июня, 2015 Автор Опубликовано 23 июня, 2015 Смысла в переустановке никакого. Новый файлы шифроваться не будут, а расшифровке переустановка не поможет а сколько стоит лицензия? И есть ли гарантия,что файлы расшифруют???
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти