Борьба с пиратами

[resco]

Я всегда считал что Лаборатория относится к пиратам довольно лояльно! Мол, главное так или иначе защитить пользователей.

А на днях буквально потрясли Рунет баном ключей, которыми пользовались многие.

 

Скажите, подобная практика будет продолжена или это разовая устрашающая акция (призванная улучшить продажи в конце года?) ?. И какие еще методы борьбы с пиратами вы собираетесь применять ? Судебные иски ?

 

P.S. Кроме ключей есть и еще способы нелегального использования антивируса!

[E.K.]

У компании не стояла и не стоит задача планомерно и жёстко бороться с нелегальными пользователями наших продуктов, но увы - проблема пиратства уже просто зашкаливает. Количество пользователей наших персональных продуктов считается уже на десятки миллионов, а антивирус - это не просто продукт вроде фотошопа. Это - сервис. И этот сервис сейчас составляет почти 500Tb (терабайт) апдейтов, которые мы отдаём нашим пользователям каждый месяц. И для поддержки всех этих Tb нужно развивать и поддерживать инфраструктуру серверов обновлений.

 

При этом количество наших пользователей растёт примерно на 20% в месяц (при этом почти 80% домашних пользователей пользуются пиратскими версиями), тяжелеют обновления - в результате нагрузка на сервера за год увеличивается примерно в три раза. Перейти на сервис от Акамаи (http://en.wikipedia.org/wiki/Akamai) - не предлагать. Мы пока не гиганты вроде Микрософта или Симантека - такие суммы мы пока просто не потянем...

 

В результате все возрастающей нагрузки на сервера страдают легальные пользователи наших продуктов - но они ведь совсем ни при чем! Т.е. мы просто вынуждены применять меры по уменьшению количества нелегалов, даже если эти методы непопулярны. Не исключено, что некоторые ограничительные меры будут применяться и в дальнейшем - чтобы гарантировать качественный сервис для легальных пользователей.

 

Кстати, помимо нелегальных ключей и кодов (что вполне обычное явление) были зафиксированы случаи продажи поддельных версий наших продуктов - с продуктом в коробке поставлялся "левый" ключ, и на нас сыпались жалобы пользователей, которые заплатили по цене легального продукта. С этим будем разбираться и карать жестко. И если вам известны подобные случаи - помогите нам это пресечь.

[IStogov]

я так понимаю здесь http://www.kaspersky.ru/opinion можно помогать пресекать?

[Ilya]

Кстати, помимо нелегальных ключей и кодов (что вполне обычное явление) были зафиксированы случаи продажи поддельных версий наших продуктов - с продуктом в коробке поставлялся "левый" ключ, и на нас сыпались жалобы пользователей, которые заплатили по цене легального продукта. С этим будем разбираться и карать жестко. И если вам известны подобные случаи - помогите нам это пресечь.

я так понимаю здесь http://www.kaspersky.ru/opinion можно помогать пресекать?

 

Именно, это "Жалобная книга", которая создана специально, чтобы разбираться со злоупотреблениями и нечистоплотными на руку продавцами ПО. Открылась неделю назад всего.

 

P.S. Большая просьба, не путать это с тех.поддержкой ЛК и не постить туда пожелания по продуктам, просьбы о помощи в лечении вирусов, настройке и т.д.

 

******************************

Многие нелицензионные пользователи ставили в упрек ЛК, что их не предупредили. Мол так втихую заблокировали все исподтишка ...

 

Евгений, так будут еще подолжаться блокировки ключей?

(Что б потом не говорили, что их не предупреждали)

[JIABP]

такие суммы мы пока просто не потянем...

Но это пока... Будем надеяться что в скором времени вы сможете себе это позволить, хотя я даже не поял о чём идёт реч

[Michel]

И если вам известны подобные случаи - помогите нам это пресечь.

 

Ссылка по теме:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...%B8%D0%BB%D1%8C

 

Изучайте, там все написано.

Место продажи - Израиль, Хайфа, Каньон Хайфа, компания BUG.

[Олег777]

И если вам известны подобные случаи - помогите нам это пресечь.

 

Ссылка по теме:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...%B8%D0%BB%D1%8C

 

Изучайте, там все написано.

Место продажи - Израиль, Хайфа, Каньон Хайфа, компания BUG.

Извиняюсь, но по ссылке перейти не смог... А хотел почитать... Хотя может не в тему, но мысль... На сколько я знаю, у ЛК вроде нет официального представительства в Израиле... А ведь, наверное, его можно было бы и открыть на базе израильского отделения фан-клуба ЛК (хотя, может я лезу и не в свое дело, это только идея) и доверить ТОЛЬКО ИМ легальное распространение антивирусной продукции, чтобы избежать продажи не добросовестными фирмами подделок...

[IStogov]

они похоже сговорились

 

Symantec подала иск против пиратов

Источник: C-news # Новости (Москва)

 

Безопасность

 

Symantec в среду сообщила о подаче судебного иска

против компаний и частных лиц, уличённых компанией в распространении её программного обеспечения.

 

Окружному суду центрального региона Калифорнии в Лос-Анджелесе предстоит рассмотреть претензии компании к ANYI, SILI Inc. и их бизнес-партнёрам – всего 8 компаниям и 7 частным лицам. Производитель антивирусов обвиняет их в нечестной конкуренции, нарушении авторских прав и торговых марок, мошенничестве и недостоверной рекламе и требует возмещения $15 млн. Именно на такую сумму пираты продали контрафактные продукты Symantec, как говорится в иске. Кроме возмещения, компания требует конфискации всех активов, на которых производилась пиратская продукция и запрет ANYI/SILI заниматься бизнесом.

 

Иск был подан после расследования, проведённого Symantec c февраля 2004 года совместно с различными правоохранительными агентствами. В процессе следствия было изъято более 100 тысяч контрафактных дисков.

[radioelectron]

Кстати, помимо нелегальных ключей и кодов (что вполне обычное явление) были зафиксированы случаи продажи поддельных версий наших продуктов - с продуктом в коробке поставлялся "левый" ключ, и на нас сыпались жалобы пользователей, которые заплатили по цене легального продукта. С этим будем разбираться и карать жестко. И если вам известны подобные случаи - помогите нам это пресечь.

 

Далеко ходить не надо - ст. метро "Октябрьское поле". Там в ларьке продается "Антивирус Касперского Домашний". Версия не указана. Производитель - компания 1С =). Стоимость около ста рублей. Продается это чудо не в коробке, а в виде обычного диска в обычном пластиковом корпусе.

[JIABP]

А диск- болванка, или на диске рисуночек, надписи? Или просто читсый диск?

[neons2006_90]

Скорее всего с рисуночками !

Изменено 16 декабря, 2006 пользователем neons2006_90

[radioelectron]

А диск- болванка, или на диске рисуночек, надписи? Или просто читсый диск?

Диск в стандартной квадратной пластиковой упаковке. На коробке обложка зеленая - как на 6-ке, но версия вообще не указана. А сверчу красная полоска, на которой желтыми буквами написано что-то вроде лицензия от 1С. Находится этот ларек уже внизу - в переходе при входе на станцию. Рядом с тем выходом от которого ближе всего идти в телецентр СТС.

[Ig0r]

Далеко ходить не надо - ст. метро "Октябрьское поле". Там в ларьке продается "Антивирус Касперского Домашний". Версия не указана. Производитель - компания 1С =). Стоимость около ста рублей. Продается это чудо не в коробке, а в виде обычного диска в обычном пластиковом корпусе.

Всё правильно. 1C распространяет продукты Лаборатории Касперского. Это лицензия на несколько месяцев.

Изменено 16 декабря, 2006 пользователем Igor

[resco]

Евгений, спасибо за ответ. Я ознакомлю с вашим видением проблемы абонентов нашей домовой сети и всех своих знакомых! Чтоб были готовы

Изменено 18 декабря, 2006 пользователем resco

[radioelectron]

Всё правильно. 1C распространяет продукты Лаборатории Касперского. Это лицензия на несколько месяцев.

За 100 рублей? "Антивирус Касперского Домашний"? Без указания версии? В метро?

Изменено 18 декабря, 2006 пользователем radioelectron