Перейти к содержанию

BSOD 0x0000007b при запуске Windows 7


Ахмед

Рекомендуемые сообщения

Добрый день. 

Помогите пожалуйста. Установил KES 10 на комп (win7 x64), после перезагрузки вышел синий экран с ошибкой 0x0000007b. Почитал на форумах что причина в драйверах AHCI (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/922976/ru) тоже не помогло. Может антивирус что-нить съел?

 

post-34800-0-12511900-1433760630_thumb.jpg

Изменено пользователем Ахмед
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день. 

Помогите пожалуйста. Установил KES 10 на комп (win7 x64), после перезагрузки вышел синий экран с ошибкой 0x0000007b. Почитал на форумах что причина в драйверах AHCI (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/922976/ru) тоже не помогло. Может антивирус что-нить съел?

Уточните пожалуйста, компьютер в безопасный режим загружается?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вы перешли с ahci на ide ?

Перешел. В БИОСе все варианты перепробовал не помогает. 

 

Добрый день. 

Помогите пожалуйста. Установил KES 10 на комп (win7 x64), после перезагрузки вышел синий экран с ошибкой 0x0000007b. Почитал на форумах что причина в драйверах AHCI (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/922976/ru) тоже не помогло. Может антивирус что-нить съел?

Уточните пожалуйста, компьютер в безопасный режим загружается?

 

Нет, выдает ту же ошибку. Останавливается на загрузке CLASSPNP.SYS

Проверил ЖД на ошибки и вирусы. Ошибка не прошла.

post-34800-0-25859900-1433767227_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тогда попробуйте переустановить систему в режиме обновления. Винда снесёт дрова KES и других программ. Инструкция в подписи.

Если и установка не пойдёт,  то проблема в железе, а не KES


Пробовали откатиться к старой точке с помощью установочного диска?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тогда попробуйте переустановить систему в режиме обновления. Винда снесёт дрова KES и других программ. Инструкция в подписи.

Если и установка не пойдёт,  то проблема в железе, а не KES

Пробовали откатиться к старой точке с помощью установочного диска?

Проблема в KES потому что у меня только что второй комп "ушел в аут". Ошибка та же самая, ставил как и в прошлый раз Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.1.23) с помощью сервера администрирования. Инсталяционный пакет сервер администрирования скачал с офф.сайта. Может ли быть так что одна и та же проблема на двух разных компах, после установки каспера совпадением?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Стоит попробовать восстановить систему с установочного диска

Сегодня я ставил АВ на 4 компа, два из них показали синий экран. У меня их 80. Я уже устанавливать дальше боюсь его. Если восстанавливать не разобравшись в чем дело, я рискую потерять ещё больше рабочих станций. Так что восстановление как вариант не прокатит.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Стоит попробовать восстановить систему с установочного диска

Сегодня я ставил АВ на 4 компа, два из них показали синий экран. У меня их 80. Я уже устанавливать дальше боюсь его. Если восстанавливать не разобравшись в чем дело, я рискую потерять ещё больше рабочих станций. Так что восстановление как вариант не прокатит.

 

 А если попробовать с официаьным саппортом Каспера связаться?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

Стоит попробовать восстановить систему с установочного диска

Сегодня я ставил АВ на 4 компа, два из них показали синий экран. У меня их 80. Я уже устанавливать дальше боюсь его. Если восстанавливать не разобравшись в чем дело, я рискую потерять ещё больше рабочих станций. Так что восстановление как вариант не прокатит.

 

 А если попробовать с официаьным саппортом Каспера связаться?

 

Угу  :)  Ничего нового не сказали. Полный дамп выслать просят, они мне на него неделю отвечать будут  :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      В процессе локальной установки  КЕС на устройство, оно выключилось и включилось уже с синим экраном
      error code 0xc00000f 
       "The operating system couldnt be loaded because a critical driver  missing or contains error" File: \Windows\System32\DRIVERS\Klelam.sys.
      в Safemode зайти не удается - всё равно выкидывает ошибку
      точки восстановления нет
      что делать? 
      мы ставили на два идентичных устройства до этого - всё прошло успешно
       
    • mamruc
      От mamruc
      Здравствуйте!
      Физически помер сервер с установленным KSC14, есть бекап сервера. На новом сервере устанавливал  KSC с новой базой, при подключении через Веб морду ничего не отображает, через MMC пишет:
      «Операция не может быть выполнена, так как программа инициализируется или деинициализируется»
      Такой статус еже несколько часов.
    • Ilyambuss
      От Ilyambuss
      Нужно проверить ноут KRD, залез вирус один. как только запускаю винду через бут меню, просто появляется чёрный экран с точкой и нижним подчёркиванием (фото прикрепил), больше ничего. ждать я пробовал, думал, может система что-то подгружает, но спустя 15-20 минут результат тот же: ноутбук ни на что не реагирует, приходится перезагружать через кнопку питания. в чём может быть проблема и как решить?
             
    • sputnikk
      От sputnikk
      Страница загрузки Windows 10 Technical Preview
      http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/preview-coming-soon
    • gennadij-zaripov
      От gennadij-zaripov
      Пробовал обновить через Microsoft Store. Когда перестали работать-не помню. Windows 11 Pro 23H2.
       


×
×
  • Создать...