Не работает интернет (WiFi и кабель). Касперский не видит вируса(

[Нина_Азарова]

Здравствуйте дорогие хакеры!

 Помогите, пожалуйста, разобраться. Что делать?

 

Сегодня с утра после включения компьютера перестал работать интернет (на телефоне и айпаде всё работает). 
сделали сброс настроек интернета, ничего не изменилось. 
далее сделали такую команду через командную строку:

netsh winsock reset netsh int ip reset all netsh winhttp reset proxy ipconfig /flushdns
однако так же ничего не изменилось(

Помогите, пожалуйста!

 

[Mark D. Pearlstone]

Подключите кабель напрямую в сетевую карту ПК.

[Нина_Азарова]

4 минуты назад, Mark D. Pearlstone сказал:

Подключите кабель напрямую в сетевую карту ПК.

Кабель подключен к ноутбуку.

 

самое интересное то, что я попробовала подключится к vpn сейчас. И теперь интернет  работает.

с чем это может быть связано? Неужели теперь всегда придется сидеть в интернетах только через vpn? 

[Mark D. Pearlstone]

Провайдеру звоните.

[Friend]

Добрый день, @Нина_Азарова,
Перезагрузка компьютера не помогает?
Проблема только с браузером или другие программы тоже не видят интернет?
Какой-то прокси-сервер используете?
Если не используете попробуйте отключить:

Спойлер

 

[andrew75]

49 минут назад, Нина_Азарова сказал:

далее сделали такую команду через командную строку:

netsh winsock reset netsh int ip reset all netsh winhttp reset proxy ipconfig /flushdns
однако так же ничего не изменилось(

и не должно было измениться если именно так выполняли.

Там не одна команда, а четыре. Их нужно было выполнять последовательно.

https://support.kaspersky.ru/common/windows/12378#block0

Изменено 6 апреля пользователем andrew75

[Нина_Азарова]

1 час назад, Friend сказал:

Добрый день, @Нина_Азарова,
Перезагрузка компьютера не помогает?
Проблема только с браузером или другие программы тоже не видят интернет?
Какой-то прокси-сервер используете?
Если не используете попробуйте отключить:

  Скрыть контент

 

Здравствуйте!

Не работало вообще ничего( прокси не использую. 
 

Сейчас спустя пару часов работы на vpn, после его отключения- всё само заработало каким то образом…

 

 

спасибо!