Статус устройств в Kaspersky Security Center Linux 15.1.

[st.max]

Добрый день.

В наличии Kaspersky Security Center Linux 15.1.0.11795, на устройствах Агент 15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.7.0.533.

Есть задачи на "Поиск вредоносного ПО" по выборке "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО", которые выполняется периодически по расписанию и запускаемые вручную по требованию.

Проблема в том, что, не смотря на успешные выполнения этих задач по поиску вредоносного ПО - статусы устройств остаются прежними "Критический" или "Предупреждение" с описанием "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО".

 

[DenRassk]

Добрый день.
Условия все выполняются из описания тут - https://support.kaspersky.ru/ksc-linux/15.1/191051

Quote

Устройство видимо в сети и на устройстве установлено приложение безопасности, но ни задача Поиск вредоносного ПО, ни задача локальной проверки не выполнялись больше указанного времени. Условие применимо только к устройствам, которые были добавлены в базу данных Сервера администрирования семь дней назад или ранее.

 

[st.max]

1 hour ago, DenRassk said:

Добрый день.
Условия все выполняются из описания тут - https://support.kaspersky.ru/ksc-linux/15.1/191051

 

Да, всё так.

Изменено 27 марта пользователем st.max
добавлен скриншот

[DenRassk]

Подождите... у Вас же скриншот консоли управления от виндового Kaspersky Security Center... и комп использующийся для примера на Windows 10...

Вы зачем голову морочите?

Компьютер из скриншота присутствует в выборке (которая используется в задаче "Поиск вредоносного ПО") если выборку запустить в ручную?

Что написано в журнале событий на компьютере после выполнения задачи "Поиск вредоностного ПО"? (ПКМ на компе - События)

Создайте задачу по проверке, с параметрами по умолчанию, и укажите выполнять только на этом компьютере. После чего запустите в ручную и по окончании проверьте статус выполнения задачи (в журнале событий) и статус самого компьютера.

[mike 1]

5 hours ago, DenRassk said:

Вы зачем голову морочите?

Возможно пользователь использует KSC Linux 15.1, но подключается к нему с помощью Windows консоли с рабочего места. Так можно сделать, но подобный сценарий не является поддерживаемым. 

[st.max]

В 01.04.2025 в 15:54, DenRassk сказал:

Подождите... у Вас же скриншот консоли управления от виндового Kaspersky Security Center... и комп использующийся для примера на Windows 10...

Вы зачем голову морочите?

Компьютер из скриншота присутствует в выборке (которая используется в задаче "Поиск вредоносного ПО") если выборку запустить в ручную?

Что написано в журнале событий на компьютере после выполнения задачи "Поиск вредоностного ПО"? (ПКМ на компе - События)

Создайте задачу по проверке, с параметрами по умолчанию, и укажите выполнять только на этом компьютере. После чего запустите в ручную и по окончании проверьте статус выполнения задачи (в журнале событий) и статус самого компьютера.

Подождите...исключите на будущее свое личное мнение кто кому и что делает с головой!

По существу вопроса,

- в "выборке - Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО" устройство присутствует

- в журнале событий на компьютере после выполнения задачи "Поиск вредоносного ПО" - Завершена успешно

- третий пункт то же выполнялся, результат "успешно", статус не меняется

 

 

В 01.04.2025 в 21:31, mike 1 сказал:

Возможно пользователь использует KSC Linux 15.1, но подключается к нему с помощью Windows консоли с рабочего места. Так можно сделать, но подобный сценарий не является поддерживаемым. 

Так и есть. Через Браузер не очень удобно, но может просто дело привычки...

[mike 1]

8 часов назад, st.max сказал:

Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО" устройство присутствует

Пришлите скриншот на котором будут видны параметры задачи сканирования (интересуют зоны для проверки). 

[st.max]

В 07.04.2025 в 19:03, mike 1 сказал:

Пришлите скриншот на котором будут видны параметры задачи сканирования (интересуют зоны для проверки). 

 

 

Если это не все необходимые области проверки для изменения статуса станции с "Предупреждение" на "OK", то подскажите какие должны быть в обязательном порядке?

[mike 1]

Поставьте дополнительно галочку в задаче проверки "Все жёсткие диски", запустите задачу и проверьте проблему. 

[st.max]

21 час назад, mike 1 сказал:

Поставьте дополнительно галочку в задаче проверки "Все жёсткие диски", запустите задачу и проверьте проблему. 

Спасибо, после этого проблема решилась!

Смущает лишь то, что в других группах управляемых устройств задание на проверку настроено вот так (скриншот прилагается) и там с такими настройками статус устройств "ОК".

Странно, но главное проблема решена.