Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

День добрый.
Установил KSC 15.1, на клиентах остались KES 11.3.0.773.
При автоматической установке KES 12.8.0 и вместе с ним Агента Kaspersky Security Center (15.1.0.20748), устанавливается только агент, антивирус не устанавливается. Задача зависает на 50%, так и висит.
Подозреваю, что это происходит из за установленного на клиенте KES 11.3.0.773/
Создал задачу для его удаления, но задача выдает ошибку "Невозможно загрузить утилиту деинсталляции с помощью Агента администрирования. На данном устройстве не установлен Агент администрирования." Хотя Агент администрирования 15.1 на клиенте установлен.

Опубликовано

Возможно нашел причину.

Новый агент не может подключиться к серверу администрирования, пишет не верный сертификат. Скорее всего агент пытается использовать сертификат от старого агента. Думаю так потому,что если устанавливать нового агента на чистую винду, то подключение к серверу происходит без проблем

Опубликовано

Здравствуйте, создайте новый инсталляционный пакет агента администрирования и перепроверьте сертификат, который агент автоматически добавил в пакет, при необходимости передобавьте его и попробуйте повторить установку агента администрирования. 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...