Синий экран в Vista

[pavlyxa]

Сдравствуйте!

У меня до этого КАВ стоял в XP и проблем больших не было. Установил Vista Home Basic SP1 и пошли проблемы. После установки антивируса комп, как и положенно , перезагрузился. После этого значка в трее долго не было, потом появился и система зависла полностью. Перезагрузился с помощью кнопки, синий экран. Опять перезагрузился сново экран смерти. Через безопасный вход удалил антивирус проблема исчезла. В чём может быть проблема? Система только что установлена. До этого никаких антивирусов не стояло. Помогите разобраться. КАВ 7.0.1.325

[Евгений Малинин]

Сдравствуйте!

У меня до этого КАВ стоял в XP и проблем больших не было. Установил Vista Home Basic SP1 и пошли проблемы. После установки антивируса комп, как и положенно , перезагрузился. После этого значка в трее долго не было, потом появился и система зависла полностью. Перезагрузился с помощью кнопки, синий экран. Опять перезагрузился сново экран смерти. Через безопасный вход удалил антивирус проблема исчезла. В чём может быть проблема? Система только что установлена. До этого никаких антивирусов не стояло. Помогите разобраться. КАВ 7.0.1.325

 

На семёрке возможны такие проблемы, так как она выпущена до выхода SP-1 и не адаптирована под него. Рекомендую скачать KAV 8.0.0.357. Ключ от версии 7 подойдёт. ftp://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbui...8.0.0.357ru.exe

[pavlyxa]

Это бета версия, будет она стабильно работать? И в случае чего мне в тех поддержке помогут?

[Black Angel]

До выхода коммерческого релиза в техподдержке вряд ли помогут, так как официально продукт не выпущен.

Изменено 4 мая, 2008 пользователем Black Angel

[akoK]

Странно...какой антивирус был установлен до КАВ?

[pavlyxa]

До этого антивируса не было, так как система только что была установленна. Винда лицензионная, это так навсякий случай. А вот какую Vista выдала сообщение:

"

Problem caused by Kaspersky Anti-Virus

 

This problem was caused by Kaspersky Anti-Virus, which was created by Kaspersky Lab. Currently, there is no solution for the problem that you reported.

 

Recommendation

 

--------------------------------------------------------------------------------

 

 

A newer version of Kaspersky Anti-Virus is available for download that might address this problem. Kaspersky Lab recommends updating to the latest version of Kaspersky Anti-Virus to take advantage of security and stability improvements.

 

Go online to the following website to update Kaspersky Anti-Virus:

[pavlyxa]

Установил KAV 8.0, всё равно иногда вылетает синий экран намного реже, но есть. Обидно, не охото уходить на другой продукт.

[Mona Sax]

pavlyxa полный код ошибки BSOD напишите, пожалуйста(это который 0x XXXXX...)

[MiStr]

pavlyxa, выполните, пожалуйста, пункт 5.

[pavlyxa]

pavlyxa, выполните, пожалуйста, пункт 5.

В блокноте осталась большая информация, где там искать?

[Elly]

pavlyxa

сделайте логи и залейте сюда. в блокноте искать будем мы

[pavlyxa]

sysinfo.txt

 

Вот пожалуйста.

[MiStr]

http://gsi.kaspersky.fr/lire.php?hl=ru&amp...4ebf173eb0ca1cb

 

Попробуйте удалить то, что там в списке потенциально несовместимого ПО.

[pavlyxa]

http://gsi.kaspersky.fr/lire.php?hl=ru&amp...4ebf173eb0ca1cb

 

Попробуйте удалить то, что там в списке потенциально несовместимого ПО.

То что в списке указано потенциально несовместимого ПО, я уже ставил после КАВ. Тоесть КАВ начал хандрить ещё до этого.

Короче мне это всё надоело, снёс винду, установил по новой и сразу поставил Касперского, даже до установки драйверов. И чудо, всё нормально заработало. Комп перестал глючить при загрузки, да и скорость работы возрасла. Так что проблема я думаю, исчезла.

Всем спасибо!