lisi4ka Опубликовано 2 июня, 2015 Share Опубликовано 2 июня, 2015 Все как у всех. VAULT. Помогите очистить компьютер. И возможно у меня кучка уже проблем на нем Жаль, что еще нет возможности расшифровать файлы, а может у вас уже и есть решение. С помощью Virus Removal Tool просканировала, нашел 2 объекта. Они в карантине. Trojan-Ransom.BAT.Scatter.ar Файл: C:\Users\User\AppData\Roaming\90a667fbc4bfa23c.hta Троянская программа и not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.cha Файл: C:\Program Files\DealPly\DealPlyIE.dll Рекламное программное обеспечение Комп перезагрузился. Еще разок проверила на всякий - угроз не обнаружено. лог прикреплю сейчас Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 2 июня, 2015 Share Опубликовано 2 июня, 2015 лог прикреплю сейчас Ждем Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
lisi4ka Опубликовано 2 июня, 2015 Автор Share Опубликовано 2 июня, 2015 Лог CollectionLog-2015.06.02-16.52.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 2 июня, 2015 Share Опубликовано 2 июня, 2015 Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи. Здравствуйте! Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\SuperFast\tray\sftrayicon.exe',''); TerminateProcessByName('c:\users\user\appdata\roaming\update manager\um.exe'); QuarantineFile('c:\users\user\appdata\roaming\update manager\um.exe',''); TerminateProcessByName('c:\users\user\appdata\roaming\settings manager\settingsmanager.exe'); QuarantineFile('c:\users\user\appdata\roaming\settings manager\settingsmanager.exe',''); DeleteFile('c:\users\user\appdata\roaming\settings manager\settingsmanager.exe','32'); DeleteFile('c:\users\user\appdata\roaming\update manager\um.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','c079d652'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','12c6fc9b'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','UM'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Settings Manager'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end. Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com. 1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла". 2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера". 3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить" 4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Сделайте новые логи Автологгером. Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
lisi4ka Опубликовано 3 июня, 2015 Автор Share Опубликовано 3 июня, 2015 (изменено) KLAN-2827054216 Здравствуйте, Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями. settingsmanager.exe,um.exeПолучен набор неизвестных файлов, они будут переданы в Вирусную Лабораторию.С уважением, Лаборатория Касперского"125212, Россия, Москва, Ленинградское шоссе, д.39А, стр.3 Тел./факс: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru"Hello,This message has been generated by an automatic message response system. The message contains details about verdicts that have been returned by Anti-Virus in response to the files (if any are included in the message) with the latest updates installed. settingsmanager.exe,um.exeA set of unknown files has been received. They will be sent to the Virus Lab.Best Regards, Kaspersky Lab"39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com"--------------------------------------------------------------------------------From: Sent: 6/3/2015 6:17:34 AMTo: newvirus@kaspersky.comSubject: Запрос на исследование вредоносного файлаВыполняется запрос хэлпера __________________________________________________________________________ Ну вот вроде все сделала. CollectionLog-2015.06.03-09.43.zip AdwCleanerR0.txt Изменено 3 июня, 2015 пользователем mike 1 Почта скрыта Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 3 июня, 2015 Share Опубликовано 3 июня, 2015 Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan". По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк: ***** [ Файлы / Папки ] ***** Папка Найдено : C:\Program Files\Mail.Ru Папка Найдено : C:\Users\User\AppData\Local\Mail.Ru Папка Найдено : C:\Users\User\AppData\LocalLow\Mail.Ru Файл Найдено : C:\Users\User\AppData\Local\Temp\CONFIRMATION.KEY Файл Найдено : C:\Users\User\AppData\Local\Temp\VAULT.KEY Файл Найдено : C:\Users\User\AppData\Roaming\CONFIRMATION.KEY Файл Найдено : C:\Users\User\AppData\Roaming\VAULT.KEY Нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!. Подробнее читайте в этом руководстве. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
lisi4ka Опубликовано 3 июня, 2015 Автор Share Опубликовано 3 июня, 2015 Сделано AdwCleanerS0.txt FRST.txt Addition.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 3 июня, 2015 Share Опубликовано 3 июня, 2015 ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKU\S-1-5-21-274455070-1554608599-3969838957-1000\...\Run: [AdobeBridge] => [X] BHO: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File FF Extension: No Name - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\amo@dealplyshopping.com [not found] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
lisi4ka Опубликовано 3 июня, 2015 Автор Share Опубликовано 3 июня, 2015 Готово Fixlog.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 3 июня, 2015 Share Опубликовано 3 июня, 2015 Логи в порядке. С расшифровкой не поможем. 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
lisi4ka Опубликовано 5 июня, 2015 Автор Share Опубликовано 5 июня, 2015 Спасибо! А в будущем возможна расшифровка или можно все удалять? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 5 июня, 2015 Share Опубликовано 5 июня, 2015 Нет, невозможна. Там RSA-1024. Для каждого компьютера каждый раз создается 3 ключа. 2 ключа публичных и один приватный, которым вы можете расшифровать свои файлы. Секретный ключ шифруется 2 публичным ключом RSA злоумышленника, а в нем содержится код на расшифровку ваших файлов. VAULT.KEY может расшифровать только злоумышленник своим секретным 2 ключом. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти