Kaspersky Secure Connection не работает

[Poem]

Kaspersky Secure Connection перестал работать, перейти по ссылке тоже не получается. По инструкции на сайте перезагружала программу - не помогло. Перезагрузила программу и компьютер - не помогло. Пробовала удалить программу, чтобы установить заново - под конец удаления программа пытается открыть сайт, не получается, удаление зависает. Пробовала просто запустить установочный файл (был сохранен в загрузках), но он пытается получить новую версию и ничего не происходит. Что можно сделать?

 

Изменено 2 часа назад пользователем Poem

[Friend]

Добрый день,

Попробуйте решение из этой темы: https://forum.kaspersky.com/topic/не-удалось-подключиться-49334/#findComment-181511

Если стандартно удалить не получается, то можете воспользоваться утилитой: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block1

[Poem]

Спасибо, с помощью вашей утилиты для удаления смогла удалить и поставить заново, заработало.